هانیه آرزمجو - دانشجوی دکتری مدیریت منابع انسانی، شرکت توانیر
جیران خوانساری - دکتری کتابداری و اطلاع رسانی، شرکت توانیر

در عصر دانایی که دانش مهمترین سرمایه هر سازمان و جامعهای محسوب میشود، بسیاری از سازمانها پیاده -سازی مدیریت دانش را در پیش گرفتهاند. اما ماهیت دانش به گونهای است که انتقال آن را با مشکل مواجه میکند؛ چرا که دانش در فرایندها، رویکردها، ساختارها و رویههای سازمانی نهفته است؛ به ویژه در سازمانهایی که از ساختاری سلسله مراتبی برخوردار بوده و به عبارتی بروکراتیک هستند، تسهیم دانش تاحدی با دشواری مواجه است. پیادهسازی موفق استراتژی مدیریت دانش مستلزم دیدی کلینگر و توجه به بهبود کلیه عوامل سازمانی است. بررسی وضعیت عوامل سازمانی، تحلیل و بهسازی آنها و انسجام و هماهنگی بین آنها اقدام اولیه مهمی است که میتواند بنیان مستحکمی برای اقدامات بعدی در این راستا فراهم سازد. در این پژوهش پس از بررسی چندین متغیر محتوایی و ساختاری در سطح شرکت توانیر و تحلیل متغیرهایی که رابطه معناداری با انتقال دانش دارند، به چگونگی اجرای سیاستهای مدیریت دانش در سطح شرکت توانیر اشاره می شود و چالشهایی را که شرکت در این راستا با آنها مواجه بوده است مورد بررسی قرار میگیرد. در پایان سعی شده است که نتایج حاصل از پیادهسازی سیاستهای مدیریت دانش در شرکت نیز آورده شود.

مدیریت دانش، متغیرهای سازمانی، سازمانهای دولتی، شرکت توانیر