بررسی نقش بازاریابی داخلی در تعهد سازمانی کارکنان

  • سال انتشار: 1397
  • محل انتشار: کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته ای در مدیریت و مهندسی
  • کد COI اختصاصی: ICOCS02_317
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 664
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مینو سلیمی باهر

مدرس گروه مدیریت و حسابداری، موسسه آموزش عالی سراج تبریز، ایران

نادیا ایمانی خیرآباد

دانشجوی کارشناسی رشته مدیریت صنعتی، موسسه آموزش عالی سراج تبریز، ایران

المیرا سعادتی جوبند

دانشجوی کارشناسی رشته مدیریت صنعتی، موسسه آموزش عالی سراج تبریز، ایران

پویا لطفی

دانشجوی کارشناسی رشته مدیریت صنعتی، موسسه آموزش عالی سراج تبریز، ایران

چکیده

هر سازمان دارای مجموعه منابع و امکاناتی است که هر کدام به نوبهی خود در بقای آن حائز اهمیت هستند. اما پرواضح است که در دنیای مدری و رقابتی امروز، منابع انسانی هر سازمان مهمترین و باارزشترین سرمایه محسوب میشود؛ چرا که موفقیت و پیشرفت سازمانهای امروزی به طور چشمگیری به کارکنانشان بستگی دارد و این کارکنان هستند که به عنوان مشتریان داخلی و داراییهای نامشهود نقش اساسی در سازمان ایفا مینمایند. از همین رو توجه به کارکنان به یکی از اهداف و برنامه های مهم سازمانها تبدیل شده است و مدیران برای تحقق این مهم از ابزاری کاربردی به نام بازاریابی داخلی استفاده میکنند. در این مقاله به بررسی بازاریابی داخلی، عناصر آن و همچنین نقش بازایابی داخلی بر تعهد سازمانی کارکنان با مطالعه توصیفی پرداخته شده است و نتایج حاکی از آن است که بازاریابی داخلی نقش مستقیم و مثبت در تعهد سازمانی کارکنان دارد.

کلیدواژه ها

بازاریابی داخلی، تعهد سازمانی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.