روشهای بهره گیری از جنبه های عمومی فناوری اطلاعات و ارتباطات در ارائه بهینه خدمات رسانی سرای محله به شهروندان شهر کرمانشاه

این پژوهش با هدف شناخت روشهای بهره گیری از جنبه های عمومی فناوری اطلاعات و ارتباطات در ارائه بهینه خدمات رسانیسرای محله به شهروندان شهر کرمانشاه انجام شده است. در این پژوهش از روش توصیفی- تحلیلی استفاده گردید بدین منظور به صورت طبقه بندی تعداد 80 نفر 42) مرد و 38 زن) انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات شامل پرسشنامه محقق ساخته بود که تمامی مولفه های پژوهش را در برگرفته و جهت تعیین روایی پرسشنامه به تایید استاد راهنما و اساتید فن رسید و پایایی پرسشنامه با استفاده از آلفای کرونباخ انجام پذیرفت که برای هر کدام از مولفه های برنامه های رایانه ای، رباتیک، وبلاگ نویسی، برنامه نویسی موبایل، طراحان گرافیکی و رسانه های دیجیتال به ترتیب برابر با 0/85، 0/82 ، 0/81، 0/87، 0/79 و 0/84 بدست آمد و نتایج تحلیل فرضیات با استفاده از رگرسیون انجام پذیرفت که نتایج نشان داد؛ روشهای بهره گیری از جنبه های عمومی فناوری اطلاعات و ارتباطات در ارائه بهینه خدمات رسانی سرای محله و همچنین روشهای برنامه های رایانه ای، روشهای رباتیک، روشهای وبلاگ نویسی، روشهای برنامه نویسی موبایل، روشهای طراحان گرافیکی و روشهای رسانه های دیجیتال در ارائه بهینه خدمات رسانی سرای محله به شهروندان موثر میباشند.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات و ارتباطات ، خدمات رسانی ، سرای محله ، شهروند