بیان خسروی - دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت فناوری اطلاعات،گروه مدیریت فناوری
شعبان الهی - استادیار، گروه مدیریت فناوری اطلاعات ، دانشگاه تربیت مدرس، تهران
اکبر اصفهانی پور - استادیار، گروه مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی امیرکبیر، تهران

معماری سرویس گرا به عنوان یک توانمندی مهم برای بالا بردن کارایی تغییر فرآیندها در کسب و کارشناخته شده است. این معماری به شرکت ها وعده منعطف کردن آن ها با دادن توانایی پاسخ گویی سریع دربرابر شرایط متغیر بازار را می دهد. در این مقاله به بحث ضرورت یکپارچگی و هم راستایی مدیریت فرآیند کسب و کار و معماری سرویس گرا برای به دست آوردن انعطاف پذیری و کارایی سازمان پرداخته می شود. با شبیه سازی فرآیند خسارت بیمه در نرم افزار ARIS و مقایسه آن با فرآیند خسارت پس از انجام اصلاحات با فرض داشتن معماری سرویس گرا در سازمان به اهمیت به کارگیری معماری سرویس گرا در مدیریت فرآیندهای کسب و کار پی خواهیم برد

معماری سرویس گرا، مدیریت فرآیند های کسب و کار، فناوری اطلاعات، چابکی