بررسی عوامل موثربرقصد ادامه دریافت خدمات گردشگری آنلاین.(موردمطالعه:وب سایت جابوک ووب سایت توریسم)
محل انتشار: کنفرانس ملی مدیریت، حسابداری و توسعه کسب و کار
سال انتشار: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 412
فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF و WORD قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CMABD01_062
تاریخ نمایه سازی: 8 تیر 1398
چکیده مقاله:
هدف از پژوهش حاضر، بررسی عوامل موثر بر قصد ادامه دریافت خدمات گردشگری آنلاین در وب سایت جابوک و وب سایت توریسم می باشد. جامعه ی آماری این تحقیق شامل گردشگرانی می باشد که به وب سایت جابوک و وب سایت توریسم مراجعه کرده اند که تعداد آنها نامحدود می باشد. 384 نفر بر اساس جدول کرجسی و مورگان بعنوان نمونه آماری به شیوه تصادفی ساده انتخاب شدند. به منظور جمع آوری اطلاعات تحقیق از پرسشنامه استاندارد هایر و همکاران (2010) استفاده شد. همچنین کلیه نتایج در نرم افزارهای SPSS و Smart PLS به دست آمده است. نتایج نشان داد عملکرد وب، محتوای وب و امنیت اطلاعات تاثیر مثبتی بر ارزش ادراک شده مصرف کنندگان خدمات گردشگردی آنلاین دارد و ارزش ادراک شده مصرف کنندگان خدمات گردشگردی آنلاین نیز تاثیر مثبتی بر قصد تداوم دریافت خدمات دارد.
کلیدواژه ها:
عملکرد وب ، محتوای وب ، امنیت اطلاعات ، ارزش ادراک شده مصرف کنندگان خدمات گردشگردی آنلاین ، قصد تداوم دریافت خدمات
نویسندگان
میثم شیرخدایی
مدرس گروه مدیریت موسسه آموزش عالی فروردین قائمشهر
آتنا نوروزی
دانشجوی کارشناسی ارشد موسسه آموزش عالی فروردین قائمشهر