اهمیت لجستیک و مدیریت زنجیره تامین در بهبود سازمان های کوچک و متوسط صنعتی

هدف از این پژوهش اهمیت لجستیک و مدیریت زنجیره تامین در بهبود سازمان های کوچک و متوسط صنعتی می باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و بر حسب ماهیت و روش توصیفی از نوع پیمایشی و کاربردی می باشد. جامعه آماری کارکنان سازمان ها کوچک و متوسط استان مازندران به تعداد 400 نفر می باشند. با استفاده از جدول کرجسی و مورگان تعداد 196 نفر از افراد جامعه آماری به عنوان نمونه آماری در نظر گرفته شده اند. روش نمونه گیری به صورت تصادفی ساده می باشد. روش جمع آوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه است که روایی و پایایی پرسشنامه ها مورد تایید است. در تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون های کولموکروف- اسمیرنوف، آزمون پیرسون و آزمون رگرسیون استفاده شده است. نتایج حاکی از آن است که متغیرهای تمرکز بر مشتریان، مدیریت کیفیت تامین کنندگان، رهبری کیفیت زنجیره تامین، استراتژی های کیفیت زنجیره تامین، رویکرد فرایندی و سیستم های اطلاعات کیفیت بر بهبود سازمان های کوچک و متوسط در سطح اطمینان تاثیر معنادار دارند و بالاترین عامل تاثیر گذار در بهبود سازمان به متغیر رهبری کیفیت زنجیره تامین و پایین ترین عامل تاثیر گذار مربوط به متغیر استراتژی های کیفیت زنجیره تامین می باشد.

کلیدواژه ها:

لجستیک ، مدیریت زنجیره تامین ، مدیریت کیفیت جامع ، سازمان های کوچک و متوسط صنعتی