راهبردهای بازاریابی دیجیتال در مدیریت هتل ها
محل انتشار: دومین کنگره بین المللی علوم و مهندسی
سال انتشار: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 936
فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
GERMANCONF02_301
تاریخ نمایه سازی: 3 تیر 1398
چکیده مقاله:
در این مقاله به بررسی میزان اثرگذاری راهبردهای بازاریابی دیجیتال بر اشغال اتاق در هتل و به طور مستقیم بر درآمد به ازای اتاق موجود و به طور غیر مستقیم بر حجم و ظرفیت انتقادهای آنلاین و میزان تفاوت این مکانیسم با انواع هتلهای مختلف به لحاظ رده بندی ستاره و هتلهای مستقل و زنجیرهای می پردازیم. نتایج نشان میدهند که حجم انتقاد اشغال اتاق را افزایش میدهد و ظرفیت انتقادهای آنلاین به طور غیر مستقیم بر درآمد به ازای اتاق موجود تاثیر میگذارد. تاکتیکها و راهبردهای بازریابی دیجیتال بر حجم و ظرفیت انتقادهای آنلاین و به طور غیرمستقیم بر عملکرد هتل تاثیر میگذارد. این مسئله در هتلهای زنجیره ای نسبت به هتلهای مستقل، و در هتلهای ستاره بالا نسبت به هتل های رده پایین تر بارزتر است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
معین سلطانعلی پور
مدیریت، گرایش هتلداری،