تصمیم گیری در مدیریت تولید به کمک سامانه های شبیه ساز: مطالعه موردی یک شرکت خودروسازی

در بسیاری از مسائل دنیای واقعی، تصمیم گیری های مدیریتی با پیچیدگی های فراوان و وابستگیهای بین اجزا همراه هستند. همچنین دم قطعیت در پارامترهای آنها، این پیچیدگی را دوچندان میکند و امکان پیش بینی نتایج با روشهای سنتی میسر نمیباشد. این درحالی است که اتخاذ یک تصمیم اشتباه، علاوه بر تحمیل هزینه هنگفت، سازمان را با مشکلات متعددی مواجه میکند. امروزه می توان به کمک سامانه های شبیه سازکامپیوتری مسائل گوناگون را در قالب یک مدل، شبیه سازی و پیاده سازی نمود، سپس تصمیمات و تغییرات مورد نظر را در سیستم شبیه سازی شده، اعمال کرد. این مساله به مدیران کمک میکند تا تاثیر انجام تصمیمات خود بر روی سیستم را مشاهده و مورد ارزیابی قرار دهند و در نتیجه بهترین اقدام را انتخاب و اجرا نمایند. صنعت خودروسازی به دلیل تنوع قطعات و تعداد زیاد تامینکنندگان، با پیچیدگی زیادی در تصمیم گیریها مواجه است. در این مقاله سامانه شبیه سازی برای تصمیم گیری در مدیریت عملیات سفارشگذاری قطعات یک خودرو طراحی و ارائه شده است تا با بررسی نتایج سناریوهای مختلف و مناسب ترین اقدامات لازم برای بهبود سیستم ارائه شود.

کلیدواژه ها:

تصیم گیری ، مدیریت تولید ، شبیه سازی ، نرم افزار ارنا (Arena) ، هزینه دموراژ