تاثیر حمایت ادراک شده سازمانی و فرهنگ یادگیری بر رفتار شهروندی سازمانی با نقش میانجی رضایت شغلی در بین کارکنان دانشگاه پیام نور استان ایلام

کارکنان یک سازمان همیشه بر اساس میزان ارزشی که سازمان برای آن ها و ایجاد رفاه، آسایش و امنیت آن ها قائل است، اعتقاد و علاقه ی خاصی به سازمان پیدا می کنند. این اعتقاد و باور تحت عنوان درک حمایت سازمانی معرفی شده است. به عبارت بهتر، درک حمایت سازمانی، اعتقاد و ادراکی است که یک فرد دارد، مبنی بر این که رفاه و آسایش او و میزان مشارکت او در موفقیت سازمان، برای سازمان حائز اهمیت می باشد. پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر حمایت ادراک شده سازمانی و فرهنگ یادگیری بر رفتار شهروندی سازمانی با نقش میانجی رضایت شغلی انجام پذیرفت. روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر گردآوری داده ها، توصیفی و پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش حاضر را کلیه کارکنان دانشگاه پیام نور استان ایلام تشکیل داده اند که براساس فرمول کوکران ، 104 نفر به عنوان نمونه انتخاب شده اند. برای دسترسی به نمونه در این تحقیق، از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده است. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه های بود. تجزیه و تحلیل داده ها براساس نرم افزار اماری AMOS نسخه 24 صورت گرفته است. نتایج حاکی از تاثیر مثبت حمایت ادراک شده سازمانی و فرهنگ یادگیری بر رفتار شهروندی سازمانی بود. همچنین نقش میانجی رضایت شغلی نیز تایید شد.

کلیدواژه ها:

یادگیری سازمانی ، حمایت ادراک شده ، رفتار شهروندی ، پیام نور استان ایلام