بررسی انتظارات و رضایت شهروندان از عملکرد سازمان آتش نشانی تهران در سال 1396 ( شش ماهه اول)
- سال انتشار: 1397
- محل انتشار: اولین همایش بین المللی و چهارمین همایش ملی آتش نشانی و ایمنی شهری
- کد COI اختصاصی: NFUS04_113
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 792
نویسندگان
مسیول کنترل پروژه و برنامه ریزی معاونت طرح و برنامه سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران
مسیول آمار ، معاونت طرح و برنامه سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران،
چکیده
در نظرسنجی صورت گرفته در سال 96 با 467 نفر از شهروندان در رده سنی 10 تا 80 سال با مدرک تحصیلی زیردیپلم تا دکترا که در معرض حریق و حادثه قرار داشته اند مصاحبه انجام شده است . در نظرسنجی فوق پارامترهای در نظر گرفته شده شامل نحوه پاسخگویی مرکز 125، زمان حضور آتش نشانان در محل حریق و حادثه، سرعت عمل آنان، خودرو و تجهیزات آتش نشانی ، سطح مهارت و دانش آتش نشانان، نحوه عملیات واقدامات آتش نشانان جهت امدادرسانی به افراد حادثه دیده، اقدامات پس از عملیات شامل پاکسازی و رفع آلودگی های محیط حادثه، می باشد. با توجه به نتایج نظرسنجی رضایت شهروندان از عملکرد سازمان آتش نشانی بسیار خوب ارزیابی گردیده است. همچنین راهکارهای پیشنهادی جهت حفظ شرایط موجود و همچنین ارتقاء عملکرد سازمان مطابق با استانداردهای جهانی ارایه گردیده است.کلیدواژه ها
نظرسنجی ، شهروندان، آتش نشانی، عملکرد، سازمان آتش نشانیمقالات مرتبط جدید
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.