ارتباطات سازمانی و مدیریت حوادث و بلایای پیشرو در سازمان های بهداشتی درمانی

زمینه و هدف: بستر ارتباطی مناسب بین مراکز بهداشتی درمانی و افراد و سازمان های کلیدی از اهمیت بسیار زیادی برخوردار می باشد، هدف از این تحقیق بررسی رابطه بین ارتباطات سازمانی و مدیریت حوادث و بلایای پیش رو در سازمان های بهداشتی درمانی بود. روش بررسی: این مقاله حاصل یک مطالعه توصیفی و مروری می باشد، محیط انجام پژوهش کتابخانه ها، مقالات تایید شده در بانک های اطلاعاتی و منابع اینترنتی بوده که درسال 1395 تدوین گردیده است. یافته ها: بسیاری از حوادث و بلایا منجر به صدمه مادی می شوند که به نوع برخورد سازمان با آنها بستگی دارد، نتایج این تحقیق نشان می دهد که بین انواع ارایه اطلاعات؛ اطلاعات صحیح و مناسب، اطلاعات کامل (جامع و مانع)، بین شیوه وکانال های ارتباطی، بازخورد مناسب، ارایه اطلاعات سریع و به هنگام رابطه معناداری وجود دارد.نتیجه گیری: ارتباط دقیق و مناسب، آسیب های احتمالی را کاهش داده و اطمینان افراد را بدست می آورد، لذا برنامه ریزی دقیق برای مهیا کردن بستر ارتباطات و ارایه آموزش های لازم در این خصوص و تمرین های آزمایشی و انتشار نتایج آن در این زمینه برای حوادث و بلایای پیش رو توصیه می شود

کلیدواژه ها:

ارتباطات سازمانی ، حوادث و بلایا ، ارتباطات حوادث و بلایا ، کانال های ارتباط