میثم معینی - سازمان اجتماعی فرهنگی شهرداری مشهد
محمدابراهیم حسینیان - سازمان اجتماعی فرهنگی شهرداری مشهد
غلامعباس شکاری - گروه مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی مشهد

این تحقیق با هدف تدوین شاخص های ارزیابی بهره وری و عملکرد مبتنی بر منطق فازی به مرحله اجرا درآمده است. با بهره مندی ازمدل فازی (دکتر لطفی زاده) به اولویت بندی و تدوین این شاخص ها می پردازد. که شاخص ها ابتدا توسط اعضای کمیته بهره وری در سازمان اجتماعی فرهنگی شهرداری مشهد انتخاب سپس با استفاده از مدل فازی ، فازی سازی و فازی زدایی و سپس در مسیر واقعیت عادلانه استنتاج می گردند.فازی سازی با استفاده از توابع عضویت ، اجتماع و اشتراک اهداف صورت می گیرد. تصمیم گیری به عنوان انتخاب یا گزینش گزینه های قابل دسترس تعریف می شوند که این گزینه ها یافت یا کشف می شوند.

ارزیابی، بهره وری، شاخص، عملکرد ، منطق فازی