کریم مدنی - دانشجوی کارشناسی ارشد ناپیوسته ، رشته مهندسی عمران ،گرایش مدیریت ساخت ، دانشگاه آزاد اسلامی اراک،واحد علوم و تحقیقات،ایران

مدیریت کیفیت جامع (TQM)، فرآیندی است که بر اساس آن، مدیریت با مشارکت کارکنان، مشتریان و اعتباردهندگان به بهبود مستمر کیفیت می پردازد. به عبارتی محصول تمام شده در هر صنعت باید متناسب با استانداردهای مورد نیاز آن صنعت ساخته شود تا رضایت مشتری را به همراه داشته باشد. صنعت ساخت و ساز نیز از این قاعده مستثنی نیست و حتی هزینه بالای ساخت در این صنعت نیاز به اطمینان از کنترل محصول نهایی را بیش از صنایع دیگر ضروری می سازد. از طرفی یکی از اهداف و چشم اندازهای TQM جلب رضایت کامل مشتری با کم ترین هزینه و توجه به نقطه بهینه هزینه های چرخه حیات است. لذا یک گام اصلی در ارتقا کیفیت ساخت و ساز شناسایی عوامل موثر بر آن می باشد که در مطالعات و تحقیقات قبلی عوامل متعددی برای آن بیان شده است. تحقیق حاضر به صورت توصیفی-تحلیلی با مطالعه همه جانبه تحقیقات قبلی از عوامل موثر بر کیفیت ساخت می باشد. هدف از پژوهش بررسی تاثیر مدیریت کیفیت در تغییرات بهینه هزینه های عمرانی در پروژه های ساختمانی بوده که در پایان در قالب نمودار تحلیلی رابطه بین هزینه های ارزیابی و پیشگیرانه با هزینه های شکست داخلی و خارجی توصیه شدندو توصیه هایی متناسب با آن برای افزایش کیفیت صنعت ساخت و ساز و نیز صرفه جویی در هزینه ها ارایه گردید.

مدیریت کیفیت،تکنولوژی نوین،ساخت،صنعت،کاهش هزینه ساخت