علیرضا علیزاده سودمند - پژوهشگر (دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، تهران ایران)
شیما نرگسی - دانشجوی دکتری (دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکز، مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت، تهران، ایران)
نجمه عسگر شمسی - دانش آموخته کارشناسی ارشد (دانشگاه سیستان بلوچستان، مدیریت کارافرینی، دانشکده مدیریت، زاهدان، ایران)

سازمان امور مالیاتی کشور در سال های اخیر توانسته است با اجرای طرح جامع مالیات الکترونیکی گام مهمی در این حوزه بردارد. هدف اصلی در این تحقیق بررسی میزان رضایت مودیان از اجرای طرح جامع مالیاتی در راستای سیاست دولت مبنی بر توسعه خدمات الکترونیکی در سازمان امور مالیاتی جنوب تهران بود. با توجه به نامشخص بودن جامعه آماری، از فرمول کوکران برای جوامع نامحدود استفاده شد n=384 ). پس از جمع آوری داده ها در بخش آمار توصیفی از طریق جداول فراوانی و... جهت توصیف داده ها استفاده شد در بخش آمار استنباطی در ابتدا نرمال بودن داده ها سپس تاثیر معنادار بودن ارتباط بین دو متغیر مورد بررسی قرار گرفت از ضریب همبستگی اسپیرمن جهت ارزیابی بین دو متغییر استفاده شد. نتایج حاصل از تجزیه تحلیل داده ها نشان داد از چهار فرضیه مطرح شده دو فرضیه تحقیق مورد قبول واقع شد دو فرضیه دیگر رد گردید.

مودیان مالیاتی، طرح جامع، مالیات الکترونیکی، خدمات الکترونیکی