تاثیر تجربه پشین خرید، صرفه جویی زمان و هزینه بر تمایل به سمت خرید آنلاین (مطالعه موردی: شرکت هواپیمای ماهان)
- سال انتشار: 1397
- محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی مدیریت،کارآفرینی و توسعه اقتصادی
- کد COI اختصاصی: CONFME04_170
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 675
نویسندگان
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گروه مدیریت دانشکده علوم انسانی موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی تاکستان ایران
استادیار دکتری تخصصی علوم اقتصادی گروه مدیریت دانشکده علوم انسانی عضو هییت علمی دانشگاه آزاد اسلامی اسلامی واحد ابهر ایران
دکتری تخصصی اقتصاد گروه مدیریت دانشکده علوم انسانی موسسه آموزش عالی غیردولتی تاکستان ایران
چکیده
در این تحقیق به تاثیر تجربه پیشین خرید، صرفه جویی زمان و هزینه بر تمایلات به سمت خرید آنلاین پرداخته شده است. روش انجام تحقیق حاضر توصیفی و از ن وع پیمایشی بوده که به شکل میدانی صورت گرفته است جامعه آماری این تحقیق شامل مشتریان هواپیمایی شرکت ماهان تشکیل دادند. تعداد نمونه ها 150 نفر، براساس فرمول کوکران تعیین گردید. برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه ییو و همکاران 2017 اقتباس شده تجزیه و تحلیل داده ها، از آمار توصیفی نظیر میانگین، فراوانی، حداقل، حداکثر، و انحراف استاندارد برای توصیف جامعه و در آمار استنباطی از تکنیک آماری کولموگروف برای تعیین نرمال بودن داده ها و از آزمون تحلیل مسیر با استفاده از نرم افزار لیزرل انجام پذیرفت. نتایج و تحلیل داده ها نشان داد که تجربه استفاده قبل از استفاده آنلاین بر نگرش بسمت دریافت خدمت آنلاین تاثیر دارد. گرایشات صرفه جویی در زمان بر نگرش بسمت دریافت خدمات آنلاین تاثیر دارد. گرایشات صرفه جویی در هزینه بر نگرش بسمت دریافت خدمات آنلاین تاثیر دارد. نگرش بسمت دریافت خدمات آنلاین بر تمایلات رفتاری بسمت دریافت خدمات آنلاین تاثیر دارد.کلیدواژه ها
نگرش بسمت دریافت خدمات آنلاین، گرایشات صرفه جویی در هزینه، گرایشات صرفه جویی در زمان، تمایلات رفتاری بسمت دریافت خدمات آنلاینمقالات مرتبط جدید
- مدیریت استراتژیک کسب وکار در ایران
- مروری بر نقش مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در ایجاد وفاداری و افزایش ارزش برند باشگاه های بدنسازی
- طراحی مدل استراتژی بقا در کسب و کارهای نوپا
- تحلیل فلسفی و کاربردی عمل گرایی: از حس و ادراک تا هدف گذاری در محیط کار
- بررسی تاثیر ترومای سازمانی بر تغییرات سازمانی شهرداریهای غرب استان مازندران
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.