بررسی رابطه بین بازاریابی داخلی و برنامه ریزی استراتژیک در شعب بانک سپه شهرکرمان

  • سال انتشار: 1397
  • محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و کسب و کار
  • کد COI اختصاصی: ICMBTU02_176
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 502
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فاطمه افزون

چکیده

پژوهش حاضر با بررسی رابطه بین بازاریابی داخلی و برنامه ریزی استراتژیک در شعب بانک سپه شهر کرمان انجام پذیرفتهاست.روش تحقیق حاضر توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان شعب بانک سپه شهرکرمان (176 نفر) می باشد که بر اساس فرمول کوکران 112 نفر از آنان بصورت نمونه گیری تصادفی طبقه ای مورد پیمایشقرار گرفتند. پرسشنامه ها بر اساس پرسشنامه استاندارد استفاده شده است که مشابه این پرسشنامه در تحقیقات قبلی استفادهشده است و ضریب روایی پرسشنامه های بازاریابی داخلی و برنامه ریزی استراتژیک به ترتیب 0/927 و 0/917 تعیین گردیده است. در این پژوهش مقدار آلفا در خروجی نرم افزار ضریب پایایی پرسشنامه های بازاریابی داخلی و برنامه ریزی استراتژیک به ترتیب 919/ و 0/954 محاسبه گردیده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار SPSS نسخه 20 استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از ضریب همبستگی پیرسون استفاده شده است.یافته های پژوهش نشان می دهد که بین بازاریابیداخلی و برنامه ریزی استراتژیک در شعب بانک سپه شهر کرمان رابطه معناداری وجود دارد.

کلیدواژه ها

بازاریابی داخلی ، برنامه ریزی استراتژیک ، شعب بانک سپه شهر کرمان

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.