بررسی تاثیر اعتماد مصرف کننده بر قصد خرید مشتریان (مورد مطالعه دیجی کالا)

این تحقیق با هدف بررسی تاثیر اعتماد مصرف کننده بر قصد خرید آنلاین صورت گرفته است. جامعه آماری این تحقیق را مشتریان دیجی کالا در مشهد تشکیل می دهند. برای تعیین روش نمونه گیری پس از مشورت با اساتید روش نمونه گیری غیر احتمالی در دسترس انتخاب شد. بر این اساس با استفاده از ابزار پرسشنامه الکترونیکی تعداد 262 نمونه آماری گرد آوری شد . نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل این داده ها نشان می دهد اعتماد مصرف کننده تاثیر معنادار و قوی بر رفتار خرید مشتریان داشته است .

کلیدواژه ها:

اعتماد مصرف کننده ، قصد خرید آنلاین ، دیجی کالا