شناسایی عوامل موثر بر تقلب و تخلف درصنعت بیمه ایران به روش دلفی فازی

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: بیست و سومین همایش ملی و نهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه
  • کد COI اختصاصی: INSDEV23_013
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1128
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

جواد فرشباف ماهریان

دکتری مدیریت استراتژیک

نوشین لالیان پور

کارشناس ارشد مدیریت بیمه

چکیده

داشتن اقتصاد پویا، سالم و کارآمد یکی از اساسی ترین نیازهای هر جامعه ای است و آسایش عمومی مردم نیز به نوعی با آن در ارتباط است. به همین دلیل است که تمامی دولت ها برنامه ها و طرح های سالیانه برای اقتصاد و هدایت آن در مسیر صحیح و مطلوب تنظیم می کنند. بنابراین هدف هر دولتی تنظیم اقتصاد و داشتن اقتصادی سالم، پویا و کارآمد و منصفانه است که نفع تمامی ذی نفعان تضمین شود و یک گروه فدای زیاده خواهی یا انتظار بیش از اندازه گروه های دیگر نشود. بدین منظور در کشورها مقررات مختلفی در حوزه های متعدد به منظور تنظیم بازار تصویب و به اجرا گذاشته شده اند که صنعت بیمه نیز از آن مستثنی نیست. بنابراین اگرچه حقوق حاکم بر حوزه های مختلف اقتصادی در اکثر مواقع از سوی کنشگران اقتصادی رعایت شده ولی در برخی از موارد برخی از اشخاص از رعایت آن ها خودداری کرده و از روی علم و عمد مقررات را نقض می کنند و یا اینکه از روی بی احتیاطی و بی تدبیری از رعایت آن ها خودداری می کنند. باتوجه به اهمیت موضوع در این پژوهش با استفاده از مطالعات کتابخانه ای و مصاحبه با خبرگان، عوامل موثر بر تقلب و تخلف در صنعت بیمه کشور شناسایی شده است و با استفاده از داد ه های جمع آوری شده ازپرسش نامه و به کارگیری تاپسیس فازی عوامل موثر اولویت بندی شده است. براساس نتایج حاصله، عدم استقلال بیمه مرکزی در برخورد با متخلفان، عدم وجود بانک اطلاعاتی مشخص و به روز، از متقلبان و کلاهبرداران بیمه ای و عدم بیان واقعیت های حادثه توسط افراد و نهادهای درگیر در آن، به طور عمدی یا غیرعمدی و چندین عامل دیگر به عنوان عوامل اصلی شناسایی شده و پیشنهادها و راهکارهایی برای پیشگیری و اقدامات مناسب در برابر آنها بیان شده است.

کلیدواژه ها

تقلب بیمه ای، تخلف در صنعت بیمه، روش دلفی فازی، منطق فازی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.