CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

علل افزایش رضایت مندی در ارایه خدمات (اولویت پژوهشی سازمان اطلاعات ناجا دراستان کرمانشاه)

عنوان مقاله: علل افزایش رضایت مندی در ارایه خدمات (اولویت پژوهشی سازمان اطلاعات ناجا دراستان کرمانشاه)
شناسه ملی مقاله: ACLAW01_452
منتشر شده در کنفرانس ملی اندیشه های نوین و خلاق در مدیریت،حسابداری مطالعات حقوقی و اجتماعی در سال 1397
مشخصات نویسندگان مقاله:

محمدحسین رشیدیان - گروه مدیریت، واحد کرمانشاه، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمانشاه، ایران.
امیدعلی کهریزی - گروه مدیریت، واحد کرمانشاه، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمانشاه، ایران.

خلاصه مقاله:
این مقاله بر اساس هدف، کاربردی و بر اساس روش جمع آوری داده ها در رده توصیفی و پیمایشی طبقه بندی می شود. این مقاله از نظر فرایند اجرای پژوهش کمی و از نظر زمان انجام پژوهش به صورت مقطعی انجام شده است. پژوهش حاضر با روش توصیفی و با رویکرد استقرایی انجام شده است. همچنین این پژوهش در دسته پژوهش های علی قلمداد می شود. جامعه ی آماری این پژوهش، کارکنان سازمان ناجا اطلاعات استان کرمانشاه (تعداد 280 نفر) می باشند. در مقاله حاضر، آلفای کرونباخ کل 0/895 محاسبه شده است. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزارهای SPSS22 و AMOS20 انجام شده است. نتایج نشان داد تعهد به کار بر رضایت شغلی تاثیر معنادار و مثبت دارد و حمایت عاطفی سرپرست رابطه تعهد به کار و رضایت شغلی را تعدیل میکند اما حمایت عاطفی سرپرست بر رضایت شغلی تاثیر معنادار و مثبت ندارد

کلمات کلیدی:
رضایت شغلی، حمایت عاطفی سرپرست، تعهد به کار، سازمان ناجا اطلاعات استان کرمانشاه

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/825150/