بررسی نقش نظام پیشنهادها در شبکه بانکی از منظر کارکنان

هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی نقش نظام پیشنهادها در شبکه بانکی از منظر کارکنان می باشد. روش تحقیق، توصیفی- پیمایشی است؛ و ازلحاظ زمانی یک تحقیق مقطعی به حساب می آید. جامعه آماری این پژوهش، تعدادی از کارکنان بانک های تجارت استان خراسان شمالی می باشد که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی تعداد 43 پرسشنامه توزیع گردید؛ پایایی پرسشنامه با استفاده از آلفای کرونباخ محاسبه شد که مقدار 0.990 به دست آمد که بیانگر پایایی بالای پرسشنامه می باشد. روایی پرسشنامه با نظر سنجی از اساتید رشته مدیریت مورد تایید قرار گرفت؛ برای تجزیه وتحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار رSPSS استفاده می شود و از آزمون توصیفی و میانگین و آزمون تی استیودنت برای آزمون فرضیه ها استفاده می شود. طبق نتایج، فرضیه های اول تا سوم مورد تایید قرارگرفته و فرضیه چهارم و پنجم نیز مورد قبول واقع نشده است. در این مقاله سعی شده تا نقش نظام پیشنهادها در شبکه بانکی از منظر کارکنان موردبحث و بررسی قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

پیشنهاد ، نظام پیشنهادها ، بانک ، شبکه بانکی ، کارکنان