ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
ورود |عضویت رایگان |راهنمای سایت |عضویت کتابخانه ها
عنوان
مقاله

تاثیر پاسخگویی عمومی بر اعتماد شهروندان از طریق نقش میانجی رفتار شهروند سازمانی

سال انتشار: 1397
کد COI مقاله: IECONF01_120
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 191
فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 12 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله تاثیر پاسخگویی عمومی بر اعتماد شهروندان از طریق نقش میانجی رفتار شهروند سازمانی

مصطفی رزاقی کاشانی - کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی پردیس بین المللی کیش دانشگاه تهران
سپهر نفر - کارشناسی ارشد مهندسی صنایع پردیس بین المللی کیش دانشگاه صنعتی شریف

چکیده مقاله:

این پژوهش با هدف تاثیر پاسخگویی عمومی بر اعتماد شهروندان از طریق نقش میانجی رفتار شهروندسازمانی بررسی شده است. جامعه آماری این پژوهش را تمام کارکنان شاغل در سازمان تامین اجتماعیشهر تهران تشکیل میدهد. بر اساس جدول کرجسی و مورگان، حجم نمونه 220 نفر تعیین شد. ونمونه گیری نیز به روش تصادفی طبقهای انجام گرفت. این پژوهش به روش توصیفی از نوع همبستگی اجراشد و جمع آوری داده ها به کمک پرسشنامه و با مقیاس طیف لیکرت استفاده شد. روایی ابزار تحقیق بااستفاده نظر جمعی از صاحب نظران و متخصصان مورد تایید قرار گرفت و پایایی پرسشنامه پاسخگوییعمومی با استفاده از آلفای کرونباخ 0/870 و اعتماد عمومی 0/890 و رفتار شهروند سازمانی 0/812تایید شد. داده ها نیز با بهرهمندی از مدل معادلات ساختاری تحلیل شدند. نتایج حاصل از این پژوهشنشان میدهد که تاثیر پاسخگویی عمومی بر اعتماد شهروندان معنادار است و مورد تایید قرار می گیرد.همچنین تاثیر پاسخگویی عمومی بر رفتار شهروند سازمانی و رفتار شهروند سازمانی بر اعتماد شهرونداندر سطح اطمینان 99 درصد، تاثیر مثبت و معناداری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

پاسخگویی عمومی، اعتماد شهروندان، رفتار شهروند سازمانی

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا IECONF01_120 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/824520/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
رزاقی کاشانی، مصطفی و نفر، سپهر،1397،تاثیر پاسخگویی عمومی بر اعتماد شهروندان از طریق نقش میانجی رفتار شهروند سازمانی،نخستین کنفرانس ملی تحقیق و توسعه در مدیریت و اقتصاد مقاومتی،تهران،https://civilica.com/doc/824520

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1397، رزاقی کاشانی، مصطفی؛ سپهر نفر)
برای بار دوم به بعد: (1397، رزاقی کاشانی؛ نفر)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: دانشگاه دولتی
تعداد مقالات: 63,668
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مقالات پیشنهادی مرتبط

مقالات مرتبط جدید

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

پشتیبانی