بررسی رابطه میان ارزش برند صنعتی و عملکرد ارتباطی در بازارهای کسب و کار (مورد مطالعه: شرکت مهندسی توسعه ساختار سداد)

  • سال انتشار: 1397
  • محل انتشار: کنفرانس ملی الگوهای نوین در مدیریت و کسب و کار با رویکرد حمایت از کارآفرینان ملی
  • کد COI اختصاصی: MBAC01_069
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1089
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محمدرضا قاسمی

دانشجوی دکتری حرفه ای کسب و کار ( DBA )، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، تهران، ایران

چکیده

پژوهش حاضر به رابطه میان ارزش برند صنعتی و عملکرد ارتباطی در شرکت مهندسی توسعه ساختار سداد پرداخته است.این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش توصیفی تحلیلی بوده و به صورت پیمایشی می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کارکنان – شرکت مهندسی توسعه ساختار سداد می باشد که به صورت نامحدود در نظر گرفته شده اند و با توجه به معرف بودن جمعیت نمونه برای تعمیم به کل جامعه است تعداد 78 نفر که درگیر موضوعات مرتبط با تامین کنندگان بودند به صورت هدفمند به عنوان نمونه انتخاب شدند. در این پژوهش برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از نرم افزار SPSS استفاده شد. در روش تجزیه و تحلیل اطلاعات در این تحقیق از جداول فراوانی و نمودارها جهت آمار توصیفی و برای آمار استنباطی از آزمون همبستگی پیرسون استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داده است کیفیت رابطه بر عملکرد رابطه ای و تعهد مشتری و تامین کننده تاثیر مثبت دارد . همچنین وفاداری بر برند صنعتی بر روی تعهد و کیفیت رابطه اثر مثبت دارد؛ ارزش خرید نیز تاثیری مثبتی بر تعهد تامین کننده و رضایت خریدار دارد و در نهایت شایستگی تامین کننده بر روی ارزش خرید و رضایت خریدار تاثیر مثبت دارد.

کلیدواژه ها

رضایت خریدار، کیفیت رابطه، شایستگی تامین کننده، ارزش خرید، بازاریابی صنعتی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.