ارزیابی عملکرد بر اساس شاخص های کلیدی عملکرد با رو یکرد تحلیل پوششی داده ها DEA

  • سال انتشار: 1397
  • محل انتشار: یازدهمین کنفرانس بین المللی انجمن ایرانی تحقیق در عملیات
  • کد COI اختصاصی: ICIORS11_158
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 543
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

شهریار سندانی هراباد

دانشجوی دکتری تحقیق در عملیات دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرج

چکیده

اهمیت اندازه گیری عملکرد برای سازمان ها مشخص شده است و در بسیاری از آنها نیز هم اکنون نقش مهم ایفا می کند. اولویت سازمان های کنونی تضمین هرچه مطلوب تر شاخص های مورد ارزیابی برای بررسی عملکرد افراد است. در این میان عملکرد نیروی فروش شاخص حیاتی و نبض کلیدی عملکرد شرکت در بازار رقابتی است و ارزیابی آن براساس شاخص های کلیدی عملکرد حایز اهمیت است. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظاره نحوه گردآوری داده ها توصیفی از نوع پیمایشی است که برای تهیه اطلاعات پژوهش مطالعات کتابخانه ای و میدانی انجام گرفته و ابزارهای میدانی نیز شامل مشاهده، مصاحبه و پرسشنامه بوده است. برای تعیین معیارهای پژوهش نیاز از روش تحلیلی عاملی اکتشافی استفاده شد.

کلیدواژه ها

ارزیابی عملکرد زنجیره تامین، شاخص های عملکرد، تحلیل عاملی، تحلیل پوششی داده های شبکه ای

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.