بررسی تاثیر قلدری سازمانی و سکوت سازمانی بر عملکرد شغلی در میان کارکنان شرکت گاز استان اصفهان

زمینه : توسعه سازمان ها اعم از انتفاعی و غیر انتفاعی تا حد زیادی به کاربرد صحیح نیروی انسانی بستگی دارد هر چه سازمانها گسترده تر شوند مسایل مربوط به این سرمایه عظیم نیز بیشتر می شود در همین راستا بررسی عواملی چون قلدری سازمانی ، سکوت سازمانی و عملکرد شغلی کارکنان در سازمان های کنونی از اهمیت ویژه ای برخوردار است. هدف : هدف از تحقیق حاضر بررسی تاثیر قلدری سازمانی و سکوت سازمانی بر عملکرد شغلی می باشد.روش : مطالعه حاضر مطالعه ای توصیفی –پیمایشی بوده که به صورت مقطعی در سال 1397 انجام شده است .تعداد نمونه 100 نفر از کل کارکنان شرکت گاز استان اصفهان می باشد همچنین به منظور جمع آوری داده ها از پرسشنامه های استاندارد که روایی و پایایی آن قبلا در مطالعات مشابه به اثبات رسیده است استفاده شد. برای تحلیل داده ها نیز از نرم افزار SPSS استفاده شده است. نتیجه: یافته های تحقیق مشخص کرد که قلدری سازمانی بر عملکرد شغلی تاثیر دارد هرچه قلدری در سازمانی بیشتر باشد عملکرد کارکنان کاهش می یابد و بین قلدری سازمانی و عملکرد کارکنان رابطه منفی وجود دارد از طرفی با افزایش سکوت نیز عملکرد کارکنان کاهش می یابد.بنابراین مدیران بایستی با این موضوعات آگاهانه برخورد کنند به گونه ای که جو قلدری و سکوت باعث کاهش عملکرد کارکنان نگردد.

کلیدواژه ها:

قلدری سازمانی ، سکوت سازمانی ، عملکرد شغلی