ارزیابی عملکرد شعب بانک با رویکرد کارت امتیازی متوازن و فرآیند تحلیل شبکه ای (مطالعه موردی: شعب بانک ملی شهرستان چالوس)
- سال انتشار: 1397
- محل انتشار: هفتمین کنفرانس ملی کاربردهای حسابداری و مدیریت
- کد COI اختصاصی: MNGTCONF07_157
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 617
نویسندگان
گروه مهندسی صنایع، واحد نوشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، مازندران، ایران
چکیده
امروزه مساله اساسی در بسیاری از سازمانها که دارای شعب مختلفی هستند این است که روش ارزیابی عملکرد منطقی و صحیحی ارایه نشده است. ارزیابی عملکرد، به عنوان یکی از پایه های اصلی اقدامات مدیریتی، محسوب می شود که با تغییرات نوع و ماهیت شرایط محیطی سازمانها، دستاوردی ارزشمند به همراه خواهد داشت. مدل کارت امتیازی متوازن، از جمله روش هایی است که نارسایی ها و نواقص روش های سنتی ارزیابی عملکرد را برطرف می سازد. در این پژوهش با بررسی ادبیات موضوعی در مورد ارزیابی عملکرد بانکها در داخل و خارج، به استخراج شاخص های ارزیابی عملکرد شعب بانک پرداخته و پس از آن با استفاده از روش های تصمیم گیری چند معیاره به وزندهی معیارها، رتبه بندی شعب بانک ملی منطقه تحت بررسی انجام شده است.کلیدواژه ها
ارزیابی عملکرد، کارت امتیازی متوازن، تصمیم گیری چند معیارهمقالات مرتبط جدید
- چالش های حسابداری مالیاتی در کسب و کارهای نوپا (استارتاپ ها) و راهکارهای بهبود آن
- برنامه ریزی و پاسخ بیمارستان روانپزشکی در شرایط اضطراری جنگی، تجربه ای از یک مرکز تخصصی اعصاب و روان
- کاربرد سامانه پردازشگر توپولوژی شبکه (NTP) در ارتقای ایمنی، مدیریت بحران و بهره برداری هوشمند از شبکه توزیع برق
- به کارگیری GIS در ارتقای مدیریت بحران و HSE با روش تحلیل سلسله مراتبی (AHP) در حوزه توزیع برق
- ارزیابی ریسک و راهبردهای مدیریت بحران جهت کاهش تاثیر امواج انفجار بر تجهیزات آزمایشگاهی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.