جعفر سلیمی - مدرس دانشگاه جامع علمی کاربردی و دانشگاه آزاد اسلامی
زهرا رضایی - دانشجو مدیریت کسب وکار دانشگاه جامع علمی کاربردی
فاطمه خلیق - دانشجو مدیریت کسب وکار دانشگاه جامع علمی کاربردی

درحیطه کسب وکار مهمترین چیزی که صاحبان مشاغل وکسب وکار در نظر دارند پیشبردکسب وکار وبهبود یافتن آن است دراین پژوهش به بررسی عواملی خواهیم پرداخت که دربهبود عملکرد کسب وکارتاثیر گذار بوده ودر نهایت امر منجربه پیشرفت کسب وکارخواهدشد عواملی مانند: نقش رهبری در بهبود عملکرد سازمان، مدیریت دانش، بررسی ارزشیابی وتاثیر عوامل انگیزشی-فرهنگی بربهبود عملکرد کارکنان بررسی نقش مشتری مشتری مداری دربهبود عملکرد سازمان و.......موردبررسی قرار خواهد گرفت. دراین پژوهش تلاش کردیم تا با مطالعه برروی مشاغل مختلف عوامل مشترک تاثیر گذار در پیشبرد کسب وکار را شناسایی کرده و جمع آوری کنیم. با مطالعه پژوهش های گذشته با نتایج پراکنده ایی مواجه شدیم که هرکدام برای این پیشرفت ها عوامل مختلفی را نام برده اند و این امر مارا برآن داشت که این مهم را از زوایای مختلف مورد بررسی قرار دهیم. نتایج حاصل از این تحقیق نشان دهنده تاثیر عوامل ثابت و متغیری مانند انگیزه، رضایت مشتری ودانش در پیشرفت کسب وکار می باشد.

کسب وکار، توسعه، بهبود عملکرد، پیشرفت