رابطه بین هوش هیجانی با تعارضات سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی (مورد مطالعه: کارکنان ادارات ورزش و جوانان غرب استان مازندران)
- سال انتشار: 1397
- محل انتشار: اولین همایش ملی کارآفرینی
- کد COI اختصاصی: ENTREP01_080
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 486
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد چالوس
عضو هییت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد چالوس
چکیده
هدف اصلی این تحقیق تعیین رابطه بین هوش هیجانی با تعارضات سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان ادارات ورزش و جوانان غرب استان مازندران می باشد. روش تحقیق در این مطالعه توصیفی از نوع پیمایشی بوده و جامعه آماری کارکنان واحدهای مذکور بوده که به کمک جدول مورگان و از روش نمونه گیری تصادفی ساده با تخصیص متناسب 92 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها، شامل پرسش نامه سنجش هوش هیجانی گلمن ( 2001 ) با پایایی 0/847، پرسشنامه سنجش تعارضات سازمانی ساندرز ( 2010 ) با پایایی 0/911 و همچنین پرسش نامه رفتار شهروندی سازمانی اورگان ( 1988 ) با پایایی 0/890 می باشد. همچنین برای سنجش روایی پرسش نامه ها از تحلیل عاملی تاییدی با نرم افزار lisrel استفاده شده است. روش تجزیه و تحلیل داده ها، با استفاده از آمار توصیفی و آمار استنباطی (شامل آزمون کولموگروف- اسمیرنف، آزمون ضریب همبستگی و آزمون رگرسیون گام به گام) به کمک نرم افزار SPSS انجام شد. یافته های تحقیق حاکی از این است که بین هوش هیجانی و هر چهار مولفه آن (خودآگاهی، مدیریت خویشتن، آگاهی اجتماعی و مهارت اجتماعی) با تعارضات سازمانی رابطه منفی و معناداری وجود داشت، همچنین بین هوش هیجانی و مولفه های آن (خودآگاهی، مدیریت خویشتن، آگاهی اجتماعی و مهارت اجتماعی) با رفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت و معناداری یافت شد. مدیران می توانند به تقویت هوش هیجانی و عوامل مرتبط با آن از قبیل خودآگاهی، مدیریت خویشتن، آگاهی اجتماعی و مهارت اجتماعی در ادارات ورزش و جوانان غرب استان مازندران بپردازند تا شرایط و مقتضیات لازم جهت کاهش تعارضات سازمانی و ارتقای رفتار شهروندی سازمانی مهیا گردد.کلیدواژه ها
هوش هیجانی، تعارضات سازمانی، رفتار شهروندی سازمانیمقالات مرتبط جدید
- نقش شایستگی های هنرآموزان فنی و حرفه ای در توسعه کارآفرینی در بین دانش آموزان
- تحلیل کسبوکار و تحول در مدیریت مالی: نقش داده ها در تصمیمگیری و کارایی عملیاتی
- کیفیات مخففه مجازات در قانون مجازات اسلامی ۱۳۹۲ به عنوان نهاد نوتاسیس و کارایی آن در مدیریت جمعیت کیفری
- چالش های در بکارگیری نهادهای نوتاسیس در قانون مجازات اسلامی با تاکید بر کارایی آنها و تاثیر آنها در زمینه کاهش جمعیت کیفری
- کارایی و تاثیرگذاری نهادهای نوتاسیس در قانون مجازات اسلامی ۱۳۹۲
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.