بررسی اثر تعهد سازمانی و شایستگی کارکنان بر عملکرد شغلی کارکنان با نقش میانجی رفتار شهروندی سازمانی در سازمان تامین اجتماعی شهر اهواز
- سال انتشار: 1397
- محل انتشار: نخستین کنفرانس سالانه ملی مدیریت، اقتصاد و حسابداری ایران
- کد COI اختصاصی: MEAI01_003
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 757
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشکده علوم انسانی،واحد شوشتر، دانشگاه آزاد اسلامی شوشتر،ایران
استادیار گروه مدیریت دولتی، دانشکده علوم انسانی گروه کارشناسی ارشد و دکتری مدیریت دولتی ،واحد شوشتر،دانشگاه آزاد اسلامی شوشتر،ایران
چکیده
تحقیق حاضر در پی پاسخ به این سوال است که آیا تعهد وشایستگی های فردی بر عملکرد کارکنان با نقش میانجی رفتارشهروندی در سازمان تامین اجتماعی استان خوزستان تاثیر دارد این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش از نوعتوصیفی- علی است. جامعه آماری کلیه کارکنان شعب سازمان تامین اجتماعی در شهر اهواز می باشد. این سازمان دارای 7 شعبهدر شهر اهواز است که با احتساب اداره کل 8 شعب میباشند وتعداد کل کارکنان این سازمان در شهر اهواز 530 نفر میباشند.با توجه به حجم جامعه، تعداد نمونه با استفاده از فرمول کوکران222 نفر برآورد گردید که به روش طبقهای تصادفی انتخاب شدند.در این پژوهش از روش کتابخانه ای برای جمع آوری ادبیات تحقیقو روش میدانی برای جمع آوری سوالات پژوهش استفاده شدهاست. ابزار گردآوری اطلاعات تحقیق پرسشنامه میباشد که پایاییآن با آلفای کرونباخ 0/86 مورد تایید قرار گرفت. برای تحلیل دادهها از دو نرمافزار SPSS و smart PLS استفاده گردید.نتایج آزمون مدل معادلات ساختاری نشان داد که تعهد سازمانیکارکنان و شایستگی های کارکنان بر دو متغیر رفتار شهروندیسازمانی و عملکرد کارکنان تاثیر مثبت و معناداری دارند.همچنین تاثیر رفتار شهروندی کارکنان بر عملکرد شغلی آنها موردتایید قرار گرفت. نتایج همچنین تاییدکننده نقش میانجی رفتارشهروندی سازمانی در تاثیر متغیرهای تعهد سازمانی و شایستگیکارکنان بر عملکرد شغلی آنها بود.کلیدواژه ها
تعهد سازمانی، شایستگی کارکنان، رفتار شهروندی سازمانی، عملکرد کارکنان، سازمان تامین اجتماعیمقالات مرتبط جدید
- بررسی و شناسایی ارتباط یادگیری سازمانی با عملکرد شرکت با نقش میانجی خلاقیت و مدیریت کیفیت جامع
- بررسی تاثیر تردید حرفه ای و ویژگیهای شخصیتی بر کیفیت گزارش حسابرسی
- بررسی تاثیر اشتیاق کارآفرینانه بر توسعه منابع انسانی الکترونیکی با نقش میانجی رهبری کارآفرین (مورد مطالعه: صنایع نساجی هالل ایران)
- تاثیر انعطاف پذیری کارکنان بر توسعه منابع انسانی الکترونیکی
- تاثیر همدلی سازمانی بر مشارکت کارکنان با نقش میانجی جو سازمانی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.