مقایسه نتایج ارزیابی عملکرد به روش سنتی و بازخورد 360 درجه و رابطه آن با رضایت کارکنان دانشگاه علوم پزشکی لرستان

این پژوهش بخشی از نتایج تحقیقی است که با هدف مقایسه نتایج ارزیابی عملکرد کارکنان براساس روش های موجود و بازخورد 360 درجه و رابطه آنها با رضایت کارکنان بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی استان لرستان، در سال 1389 خاتمه یافته است. به همین منظور با توجه به ماهیت موضوعپژوهش نمونه ای مرکب از 4 گروه که شامل، کارکنان با حجم 113 نفر، مدیران با حجم 41 نفر، زیردستان یا بیماران با حجم 300 نفر و همکاران نیز با حجم 300 نفر تعیین شد که با روش نمونه گیری سهمیه ای و با روش تصادفی انتخاب شد و داده ها توسط پرسشنامه های استاندارد و محقق ساخته وجمع آوری گردید. نتایج به دست آمده حاکی از آن است که بین نتایج ارزیابی به روش سنتی و بازخورد 360 درجه و چهار منبع آن یعنی ارزیابیهمکاران، ارزیابی کارمندان، ارزیابی مدیران و خود ارزیابی اختلاف معنادار وجود دارد و ارزیابی به روش بازخورد 360 درجه بر رضایت کارکنان تاثیر بیشتری دارد.

کلیدواژه ها:

ارزیابی عملکرد ، بازخور 360 درجه ، رضایت شغلی