تاثیر فرهنگ سازمانی با نقش واسط رهبری تحول آفرین بر رفتار شهروندی سازمانی در شعب بانک توسعه صادرات ایران

سال انتشار: 1396
محل انتشار: اولین کنفرانس ملی اندیشه های نوین در مدیریت کسب و کار
کد COI اختصاصی: NNCBM01_025
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 708

نویسندگان

دانشجوی دکتری رشته مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد رودهن

دانشجوی دکتری رشته مدیریت دولتی گرایش مدیریت تطبیقی و توسعه

چکیده

شهروند خوب سازمانی یک تفکر و ایده است و آن مشتمل بر رفتارهای متنوع کارکنان نظیر، پذیرش و بعهده گرفتن وظایف و مسیولیت های اضافی، پیروی از مقررات و رویه های سازمان، حفظ و توسعه نگرش مثبت، شکیبایی و تحمل نارضایتی و مشکلات در سر کار می باشد. بر پایه و اساس تیوری ها و نظریه های سازمانی مسلما رفتار شهروندی سازمانی به رقابت و عملکرد سازمان کمک می کند، به علاوه رغبت و تمایل به رفتار شهروندی به علت رقابت های روزافزون جهانی، اهمیت نوآوری، انعطاف پذیری، بهره وری و پاسخگویی به شرایط بیرونی پیوسته در حال افزایش است؛ در واقع هربکلر استدلال می کند که برجسته ترین استدلال برای موفقیت شرکت ها از روحیه جمعی نشات می گیرد. اکثر مشکلات این گونه مباحث به رقباء بر می گردد، که می خواهند تقلید کنند آنها می توانند منابع فیزیکی را بخرند، ولی نمی توانند موضوعاتی مانند تعهد، وفاداری و اعتماد را خریداری کنند (زارعی، 3، 2006). نتایج تحقیقات اخیر نشان می دهد کارمندانی که فراتر از شغل و وظیفه خود عمل کرده و رفتار شهروندی سازمانی را خود بروز می دهند به گروه کاری و سازمانی تعلق دارند که هم بهره وری بالایی دارند و هم کاری با کیفیت عالی انجام می دهند تا کارگرانی که از رفتار شهروندی سازمانی در سطوح پایین برخوردارند (پودساکف، 1997).

کلیدواژه ها

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.