تاثیر ارایه خدمات رفاهی بر رضایت و عملکرد شغلی کارمندان شرکت برق منطقه ای فارس
- سال انتشار: 1396
- محل انتشار: اولین کنفرانس ملی اندیشه های نوین در مدیریت کسب و کار
- کد COI اختصاصی: NNCBM01_011
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1402
نویسندگان
کارشناس ارشد، گروه مدیریت، واحد شیراز، دانشگاه آزاد اسلامی، شیراز، ایران
استادیار گروه مدیریت، واحد شیراز، دانشگاه آزاد اسلامی، شیراز، ایران
چکیده
نیروی انسانی، مهم ترین و اثر بخش ترین عامل در دستیابی به اهداف هر سازمان می باشد. ایجاد عوامل انگیزشی می تواند سبب افزایش مسیولیت پذیری و در پی آن ارایه خدمات با کیفیت مطلوب شود. در سازمانها اقداماتی جهت ایجاد انگیزه در کارکنان صورت می گیرد که یکی از مهمترین آنها ارایه خدمات رفاهی می باشد. لذا پژوهش حاضر به بررسی تاثیر ارایه خدمات رفاهی بر رضایت و عملکرد شغلی کارمندان شرکت برق منطقه ای فارس انجام گردید. تحقیق حاضر از منظر هدف کاربردی است و از منظر شیوه گرد آوری داده ها روش تحقیق پژوهش مورد نظر توصیفی از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل تمامی کارکنان برق منطقه ای استان فارس می باشد. که حجم آن بر اساس اطلاعات 1850 نفر است. روش نمونه گیری در این پژوهش، به صورت تصادفی و طبقه ای صورت گرفت وحجم نمونه به کمک فرمول نمونه گیری کوکران کوکران 318 نفر تعیین گردید. به منظور جمع آوری اطلاعات مورد نظر و سنجش متغیر های تحقیق، از پرسش نامه استفاده شد. استفاده شد. نتایج تحلیل مسیر نشان داد ( SPSS 22)، (PLS) همچنین برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار که متغیر خدمات رفاهی اثر مستقیم و معناداری با عملکرد شغلی و رضایت شغلی کارکنان دارد. همچنین یافته های تحقیق مبین این موضوع است که متغیر واسطه ای این پژوهش اثر معناداری بر عملکرد شغلی کارکنان شرکت برق منطقه ای فارس دارند.کلیدواژه ها
عملکرد شغلی، رضایت شغلی، خدمات رفاهیمقالات مرتبط جدید
- بررسی نقش والدین و مسئولین مدارس در جهت کاهش مشکلات تربیتی و اخلاقی دانش آموزان
- مطالعه اثربخشی بازی رایانه ای بر تفکر نوآموزان پیش دبستانی دوره پیش دبستانی شهر دهدشت
- بررسی رابطه ی بین هوش چندگانه و سبکهای رهبری تحولی کارکنان مدارس متوسطه ی اول شهرستان دهدشت
- مسئولیت مدنی مدیران در شرکتهای استارت آپ بین المللی: بررسی چالش ها و الزامات حقوقی نوین
- ارزیابی سیاستهای مقابله با پولشویی در نظام بانکی ایران از منظر حقوق کیفری
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.