معصومه یاوری - گروه مدیریت-دانشکده علوم انسانی-واحد کرمانشاه-دانشگاه آزاد اسلامی کرمانشاه-ایران
علیرضا مرادی - گروه مدیریت-دانشکده علوم انسانی-واحد کرمانشاه-دانشگاه آزاد اسلامی کرمانشاه-ایران

صنعت هتلداری شامل تشکیلات و تسهیلاتی برای خواب و استراحت، غذا و نوشیدنی و انواع تفریحات است. صنعت هتلداری بعد از جاذبه های توریستی مقاصد سفر، عمده ترین و مهمترین معیاری است که توجه توریست ها را به خود معطوف می دارد. از این رو برنامه ریزی بر روی توسعه صنعت هتلداری برای میهمانان و گردشگران خارجی اهمیت به سزایی دارد. از این رو، هدف از انجام این پژوهش، بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی متعادل بر عملکرد صنعت هتلداری هتلهای شهرستان کرمانشاه می باشد روش پژوهش، توصیفی و از نوع علی همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش هتل های شهرستان کرمانشاه می باشد. روش نمونه گیری، تصادفی ساده است و برای تعیین حجم نمونه از فرمول کوکران استفاده شد که حجم نمونه 125 می باشد. ابزارگردآوری داده ها تحقیقات کتابخانه ای و پرسشنامه استاندارد که اعتبار آن ها با روش آلفای کرونباخ آن 77/0 تعیین شد. در این پژوهش میزان فرهنگ سازمانی متعادل بر عملکرد صنعت هتلداری مورد اندازه گیری قرار گرفت و ارتباط هریک از طریق ضریب همبستگی، تعیین تاثیر هریک از متغیر ها از طریق رگرسیون گام به گام با استفاده از معادلات ساختاری و برای سنجش میزان فرهنگ سازمانی متعادل بر عملکرد صنعت هتلداری از طریق آزمون T تک گروهی مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتیجه حاصل از این تحقیق نشان داد که فرهنگ سازمانی متعادل تاثیر مثبت و معنی داری بر عملکرد صنعت هتلداری کرمانشاه دارد.

صنعت هتلداری، فرهنگ سازمانی متعادل ،عملکرد