رابطه بین میزان پرخاشگری با تعارضات فردی کارکنان در دستگاه های اجرایی شهر کرمان
- سال انتشار: 1397
- محل انتشار: سومین همایش بین المللی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی
- کد COI اختصاصی: ICMHSR03_085
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 584
نویسندگان
کارشناس ارشد مدیریت دولتی
کارشناس ارشد مدیریت دولتی
کارشناس ارشد مدیریت دولتی
چکیده
امروزه یکی از مسایل اساسی مدیریت سازمان ها رویارویی با تفاوت ها و اختلافات سازمانی است، که هر مدیری وقت قابل ملاحظه ای برای حل آنها اختصاص می دهد. اما ضرورت وجود تضاد و تناقض درست مثل ضرورت وجرود هواست، برا ی بقا باید از آن استفاده کرد و نمی توان آن را کنار گذاشت. ولی باید توجه داشت که اختلافاتی که لاینحل باقی می مانند، به تدریج موجب مقاومت افراد می شوند و حل آنها در فرصت های بعدی مشکل تر خواهد بود. و هنگامی که کاملا سرکوب شوند، موجب عکس العمل های توام با پرخاشگری می گردند. این پژوهش رابطه بین میزان پرخاشگری را با تعارضات فردی کارکنان در دستگاه های اجرایی شهر کرمان بررسی می کند. جامعه آماری این پژوهش شامل کارکنان دستگاه های اجرایی شهر کرمان به تعداد 23205 نفر می باشد که با استفاده از فرمول کوکران 378 نفر انتخاب شدند. ابزار اندازه گیری دو پرسشنامه پرخاشگری و تعارض فردی است. میزان روایی پرسشنامه ها به ترتیب 0/975 و 0/87 است. ضریب پایایی پرسشنامه ها به ترتیب 0/917 و 0/94 محاسبه گردید. برای آزمون فرضیه ها از ضریب همبستگی کندال و اسپیرمن، رگرسیون خطی و چندگانه از طریق نرم افزار SPSS استفاده گردید. یافته های تحقیق حاکی از این است که بین پرخاشگری و تعارض فردی رابطه معکوس وجود دارد. از طرفی، بین پرخاشگری کلامی با میزان تعارضات فردی کارکنان رابطه مستقیم وجود دارد، اما بین پرخاشگری فیزیکی، خشم و خصومت با میزان تعارضات فردی کارکنان رابطه عکس وجود دارد. نتیجه گلی نشان می دهد رفتارهای منفی سازمانی پیامدهای نامطلوبی برای موفقیت فردی و سازمانی به همراه دارد، اگرچه ممکن است همیشه این رفتارها با هم در ارتباط نباشند. با توجه به یافته ها، پیشنهاد می شود برای کاهش پرخاشگری در میان کارکنان، مدیران برخی تعارضات منفی را به حداقل برسانند.کلیدواژه ها
پرخاشگری، تعارضات فردیمقالات مرتبط جدید
- تاثیر چابکی شرکت بر عملکرد نوآوری دیجیتال با میانجیگری قابلیت دیجیتال و تعدیلگری حمایت مدیران عالی در شرکت همراه اول
- نقش تامین به موقع موجودی در مدیریت بهداشت و درمان
- بررسی تاثیر قابلیت مدیریت ارتباط با مشتری اجتماعی بر نگهداری مشتری با میانجیگری تجربه خوشایند مشتری ( مورد مطالعه:شرکت اسنوا)
- تاثیر استفاده از رسانه های اجتماعی بر فعالیت کارآفرینی با نقش میانجی شبکه اجتماعی آفلاین و نقش تعدیلگری اعتماد داشتن در فروشگاه دیجی کالا
- مدل مدیریت موجودی پویای چندمرحله ای برای شرکت های حمل ونقل با چند نوع مختلف وسیله نقلیه
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.