مروری بر ادبیات حوزه ارتباطات غیر کلامی

ارتباطات غیرکلامی از دیرباز تاکنون ، مورد توجه نظریه پردازان علوم انسانی و به خصوص روانشناسان بوده است . با توجه به اینکه عنصر اصلی زندگی در جامعه ، افراد می باشند و این افراد هر روز در هر جایگاهی که قرار می گیرند با افراد دیگری در تعامل هستند، اگر این تعاملات به شکل درست خود انجام پذیرد باعث تسهیل کارها و بهبود روابط اجتماعی گشته و نیز اهمیت ارتباطات غیرکلامی به خوبی نمایان می شود. مطالعات بررسی شده در این مقاله به تاثیر ارتباطات بر روی زندگی اجتماعی و سازمانی افراد پرداخته و با شناخت کدهای رفتاری، علایم و نشانه های غیرکلامی افراد سعی می کنند پیام های پنهان در آن علایم را در سه سطح فردی ، گروهی و سازمانی تبیین کنند که در وهله ی اول ارتباطات غیر کلامی در سطح فردی مورد بررسی قرار گرفته و پس از آن در سطح گروه و سازمان نیز اثرات ارتباطات غیر کلامی شناسایی شده است . همچنین مقاله حاضر به ارتباطات در دنیای مجازی و تمدن امروز نیز گریزی میزند و پیشنهاد می کند که در پژوهش های آتی، راه هایی برای بکارگیری هرچه بهتر و بیشتر ارتباطات غیرکلامی به فضای مجازی و حوزه ی الکترونیک پیدا کنیم.

کلیدواژه ها:

ارتباطات ، رفتارهای غیر کلامی ، تعاملات اجتماعی و سازمانی ، زبان بدن