اهمیت پیشنهاد محصولات در ترویج تجارت الکترونیک با رویکرد تاپسیس فازی

تعداد فزآیندهای از سازمانها و بنگاه ها در حال اجرای چارچوب های مختلف تجارت الکترونیک بهمنظور بهبود خدمات، سوددهی و ارتقاء و ماندگاری در بازار رقابت هستند. برای پیاده سازی موفق تجارتالکترونیک، انتخاب گزینه ها و معیارهای تاثیر پذیر و مناسب ضروری است، ارزیابی و انتخاب گزینه هایمورد بررسی براساس معیارهای مدنظر فرآیندی پیچیده و وقت گیر است. انتخاب نامناسب می تواند تاثیراتبدی بر فرآیندها و خدمات بگذارد. در این مقاله به اهمیت پیشنهاد محصولات در ترویج تجارت الکترونیکبا رویکرد TOPSIS فازی می پردازیم. هدف از این پژوهش این است که بتوان با استفاده از TOPSIS فازی،به رتبه بندی و امتیازدهی مناسب گزینه ها که در اینجا همان فروش محصولات مکمل، جایگزین و مستقلهستند با توجه به معیارهای سود و هزینه پرداخت تا بتوان گفت فروش کدام کالا از رتبه بالاتری برخورداراست . تاکنون مطالعات مختلفی توسط محققین و در شرایط متفاوت بر روی این موضوع انجام گرفته استاما در این اینجا سعی ما بر آن است براساس روش TOPSIS فازی، به اولویت بندی و وزن دهی معیارهاپرداخته و نشان دهیم چگونه انتخاب مناسب گزینه ها می تواند باعث شود تا مشتری بیشتری جذب سایتشده و سود فروش یک فروشگاه اینترنتی را با فروش محصولات ایده آل حداکثر نماید. داده ها به روشکتابخانه ای جمع آوری و مشخص شد که در فروش محصولات یک فروشگاه اینترنتی، پیشنهاد محصولاتمکمل و فروش آن بالاترین رتبه را دارند.

کلیدواژه ها:

تاپسیس فازی ، پیشنهاد محصولات ، ترویج ، تجارت الکترونیک