هوشمندی خدمات بانکی و ضرورت توجه به بودجه خانوارها در اعطای وام و اعتبار

ضرورت های عصر فناوری اطلاعات و هوشمندی عملیات و خدمات بانکی ایجاب می کند که بانک ها در مقایسه با گذشته بیشتر به رفتار مصرفی خانوارها و تغییرات بودجه خانوار دقت کنند و از بررسی آن مدلهای جدیدی برای کسب وکار استخراج کنند. از این نظر گروه بندی این خانوارها و پیش بینی میزان اعتباری که نیاز دارند و همچنین سقف اعتباری که میتوان به این خانوارها ارایه داد از مواردی است که مورد توجه بانک ها به ویژه در فضای جدید نظام بانکی است که به دنبال ایجاد سیستمی در ارایه آسان تسهیلات خرد بانکی تا سقف 500 میلیون ریال و از طریق کارت های اعتباری است. این مقاله با تاکید بر این موضوع به پیش بینی میزان تقاضای اعتبار خانوارهای شهری بر اساس اطلاعات بودجه خانوار مربوط به سال 1392 مرکز آمار ایران پرداخته است. اطلاعات آماری این تحقیق حاکی از آن است که جامعه مورد بررسی از 18880 خانوار شهری مشتمل بر 68058 نفر سرپرست و دیگر اعضای خانوار تشکیل شده است، که از این تعداد 425 خانوار وام مسکن، 2957 خانوار وام 1 غیرمسکن و 265 خانوار سهام دریافت نموده اند

کلیدواژه ها:

خدمات بانکی ، فناوری اطلاعات ، هوشمندی کسب و کار ، بودجه خانوار ، شبکه بیزین