کاربرد یادگیری ماشین در طراحی دستگاه های خودپرداز هوشمند و تحلیل داده های آن ها

  • سال انتشار: 1392
  • محل انتشار: سومین همایش ملی بانکداری الکترونیک و نظام های پرداخت
  • کد COI اختصاصی: CEBPS03_009
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1470
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سحر مدنی

کارشناس نرم افزار شرکت خدمات انفورماتیک

چکیده

امروزه دستگاه های خودپرداز سهم قابل توجهی از تراکنش های بانکی کشور را به خود اختصاص داده اند به نحوی که علاوه بر ارایه سرویس های متنوع به مشتریان خود در تمام ساعات شبانه روز، داده های ارزشمندی نیز در رابطه با تراکنش های مالی و غیرمالی و همچنین پروفایل مشتریان خود فراهم می آورند. با توجه به فراگیر شدن پایانه های فروش در صنعت بانک داری، چنان چه خودپردازها نت وانند امکانات مناسب تری را در اختیار مشتریان خود قرار دهند به تدریج از حجم تراکنش های این دستگاه ها کاسته شده تا حدی که دیگر نقش کلیدی گذشته را در توسعه و بهره وری نظام بانکی کشور نخواهند داشت. بنابراین طراحی و توسعه راهکارهایی جهت ارتقا وضعیت خودپردازها یکی از خط مشی های مهم اتوماسیون بانکی طی سال های آینده خواهد بود. در این مقاله کاربرد روش های هوشمند در بهبود کیفیت خدمات ارایه شده توسط دستگاه های خودپرداز مورد بررسی قرار می گیرد. بدین منظور ابتدا کاربرد این روش های هوشمند در دو دسته کلی تحلیل آماری داده های حاصل از تراکنش های ارسالی خودپردازها و طراحی خودپرداز هوشمند به اختصار بررسی میشود و سپس یک سیستم ایمنی مصنوعی خطایاب جهت کاهش زمان خرابی خودپردازها با جزییات بیشتر معرفی خواهد شد. این سیستم با پیش بینی خطاهایی که به خرابی سیستم منجر می شوند، مدت زمان خرابی سیستم را کاهش می دهد و اطلاعات ارزشمندی جهت رفع مغایرت تراکنش برداشت وجه تولید می کند.

کلیدواژه ها

هوش مصنوعی، دستگاه خودپرداز هوشمند،داده کاوی، سیستم ایمنی مصنوعی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.