تبیین تاثیر ابعاد کیفیت آموزش بر برند موسسه

سال انتشار: 1397
محل انتشار: پنجمین کنفرانس ملی پژوهشهای کاربردی در مدیریت و حسابداری
کد COI اختصاصی: AMSCONF05_542
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 558

نویسندگان

گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی، واحد مرودشت، دانشگاه آزاد اسلامی، مرودشت، ایران

گروه مدیریت، واحد شیراز، دانشگاه آزاد اسلامی، شیراز، ایران

چکیده

پژوهش حاضر با هدف تبیین تاثیر ابعاد کیفیت آموزش بر برند موسسه انجام شده است. روش پژوهش کمیتوصیفی– پیمایشی است. جامعه آماری 360 نفر از دانشجویان کارشناسی ارشد دانشکده علوم انسانی واحد مرودشت می-باشد. بنایراین نمونه ای با حجم 186 نفر بر اساس جدول مورگان تعیین و پرسشنامه ها به روش غیر تصادفی- دردسترسدر بین افراد جامعه توزیع شده است. در این پژوهش ابعاد کیفیت آموزش متغیر مستقل و برند موسسه متغیر وابسته می-باشد. در این راستا برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه های استاندارد استفاده گردیده است. روایی پرسشنامه ها از نظرصوری حاصل شده و پایایی پرسشنامه ها از طریق ضریب آلفای کرونباخ تایید گردیده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها ازآزمون تحلیل مسیر و نرم افزارهای spss و لیزرل استفاده گردیده است. نتایج پژوهش نشان داد که قابلیت اطمینان و تضمین که از ابعاد کیفیت آموزش میباشد بر برند موسسه تاثیر معنادار ندارد؛ و بعد ملموس بودن، پاسخگو بودن و همدلیبر برند موسسه تاثیر مثبت معناداری دارد.

کلیدواژه ها

ابعاد کیفیت آموزش، برند، برند موسسه، کیفیت خدمات

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.