بررسی عوامل موثر بر ارزیابی عملکرد نمایندگی های فروش

  • سال انتشار: 1397
  • محل انتشار: پنجمین کنفرانس ملی پژوهشهای کاربردی در مدیریت و حسابداری
  • کد COI اختصاصی: AMSCONF05_418
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 859
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

عسل آغاز

استادیار، دانشکده مدیریت، علم و فناوری، دانشگاه صنعتی امیرکبیر، تهران، ایران

الهه حصیری

کارشناسی ارشد، دانشکده مدیریت، علم و فناوری، دانشگاه صنعتی امیرکبیر، تهران، ایران

چکیده

در دهه های اخیر استفاده از کانال های توزیع و نمایندگی های فروش به عنوان روشی به صرفه ازنظر هزینه در بینشرکتها و کارخانه جات امری متداول و رو به رشد است (Hanmer-Lloyd) این امر شرکت ها را با چالش هاییبرای مدیریت رابطه خود با نمایندگی های فروش و توزیع کنندگان روبرو می کند که در ادبیات نظری به آن بسیار پرداخته شدهاست. بخشی از این ادبیات نظری به ارزیابی عملکرد به عنوان ابزاری جهت مدیریت کارا این رابطه پرداخته اند. اما اکثر تحقیقاتانجام شده ارزیابی عملکرد را به طور جداگانه از دیدگاه تولیدکننده و یا توزیع کننده بررسی کرده اند. حلقه گمشده این تحقیقات،ارزیابی عملکردی می باشد که از دیدگاه هر دو طرفین رابطه صورت پذیرد تا درنهایت منجر به ایجاد رابطه ای برد-برد برایاعضای کانال توزیع گردد. در این مقاله علمی ترویجی سعی شده با مرور ادبیات نظری موجود، به این حلقه گمشده پرداختهشود و در نهایت عوامل موثر بر ارزیابی عملکرد نمایندگی های فروش شناسایی شود.

کلیدواژه ها

ارزیابی عملکرد، نمایندگی فروش، کانال های توزیع

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.