تاثیر تبلیغات موبایلی بر نگرش و تمایل به خرید مصرف کنندگان

  • سال انتشار: 1397
  • محل انتشار: پنجمین کنفرانس ملی پژوهشهای کاربردی در مدیریت و حسابداری
  • کد COI اختصاصی: AMSCONF05_173
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 691
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مجید آقامحمدی

گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران

کامبیز حیدرزاده هنزایی

دانشیار گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران

چکیده

این تحقیق با هدف بررسی تاثیر ویژگی های پیام در تبلیغات مبتنی بر مکان (سفارشی سازی، کسب اجازه و تداخلپیام) بر نگرش و تمایل به خرید مصرف کنندگان، انجام شده است. همچنین، تاثیر تعدیلی دریافت پیام در نقطه خرید رانیز مورد بررسی قرار گرفت. در این تحقیق از پرسشنامه مبتنی بر سناریو استفاده شد که متغیرهای زمان ارسال و سطحسفارشی سازی پیام و کسب اجازه دستکاری شدند. آزمودنی ها 320 نفر دانشجو در دانشگاه آزاد قزوین بوده است. نتایجنشان داد که سفارشی بودن پیام، کسب اجازه و زمان ارسال تاثیر مستقیم بر نگرش مصرف کننده نسبت به پیام و پس ازآن تمایل به خرید داشتند. اما رابطه منفی بین پیام بدون اجازه قبلی و نگرش نسبت به پیام در محل فروشگاه تاییدنگردید. از طریق کسب اجازه، مصرف کنندگان می توانند جریان پیام ها را کنترل و سفارشی کردن پیام را تنظیم نمایند.در حالی که مدیران نیز از این فرصت برای تسهیل روابط خلاقانه با مشتری استفاده می کنند. این تلاش ها بیهوده خواهدبود اگر مصرف کنندگان پیام های دریافتی را باعث بر هم زدن آرامششان و در واقع مزاحم ادراک نمایند. در حالی که بهنظر می رسد تحقیقات زیادی برای بررسی تاثیر ویژگی های تبلیغات تعاملی بر نگرش و رفتار وجود دارد، هنوز این عواملدر زمینه ی تبلیغات مبتنی بر مکان در نظر گرفته نشده اند. علاوه بر این، چگونگی تاثیر ارایه پیام های تبلیغاتی در نقطهخرید بر روابط مشتری با شرکت نیز تاکنون بررسی نشده است.

کلیدواژه ها

تبلیغات، خدمات مبتنی بر مکان، تبلیغات موبایلی، نگرش مصرف کننده، تمایل به خرید

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.