نقش استراتژی بنچ مارکینگ در توسعه راهبردی دولت الکترونیک
- سال انتشار: 1397
- محل انتشار: یازدهمین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت و هشتمین کنفرانس کارآفرینی و نوآوری های باز
- کد COI اختصاصی: MOCONF11_044
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 751
نویسندگان
استادیار و عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز، گروه مدیریت تبریز، ایران
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تبریز، دانشکده مدیریت
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تبریز، دانشکده مدیریت
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تبریز، دانشکده مدیریت
چکیده
دولت الکترونیک یا دولت دیجیتالی، به استفاده دولت از فناوری اطلاعات برای جابجایی اطلاعات بین مردم، سازمان ها، بازار و ارکان دیگردولتی گفته می شود. دولت الکترونیک ممکن است توسط قوه مقننه، قوه قضاییه یا قوه مجریه به کار برده شود تا بهره وری داخلی رابهبود بخشد، خدمات عمومی را ارایه دهد یا روندهای دولتی مردم گرا را برای مردم فراهم کند.با اینکه پژوهش ها نشان می دهد که دولت الکترونیک در ایران در سال های انتهایی ریاست جمهوری سید محمد خاتمی خیلی جدیگرفته شد، اما در سال های بعدی طرح های راهبردی تا حدی کنار گذاشته شدند و در حال حاضر ایران به لحاظ شاخص های حکومتالکترونیک در میان کشورهای جهان و حتی منطقه جایگاه شایسته ای ندارد. دولتها استراتژی های گوناگونی را می توانند برای رسیدن به هدف پیش رو بگیرند، اما ما در این مقاله سعی کردیم با معرفی استراتژی بنچ مارکینگ و مضایای استفاده از این استراتژی که موجب اجرای صحیح و سرعت دادن به روند استقرار دولت الکترونیک در کشور می شود را بیان کنیم.تعریف بنچ مارکینگ در مدیریت عبارت است از یک فرآیند پیوسته و سیستماتیک ارزیابی و مقایسه محصولات ، خدمات و فرایندهایکاری یک سازمان، با پیشروان همان صنعت و یا سایر صنایع. یا در تعریفی دیگر بنچ مارکینگ عبارتست از جستجو برای یافتن بهترینتجربیات صنعت یا خدمات برای رسیدن به بالاترین سطح عملکرد است.برای استفاده از این استراتژی دلایل زیادی وجود دارد از مهمترین قابلیت بنچ مارکینگ این است که مدیران می توانند از این روش دررویارویی با شرایطی که تا به حال با آن مواجه نشده اند آشنا شوند و نیز برای باقی ماندن در سطوح اول جهانی از آن استفاده کنند چوناین استراتژی می تواند چالش های پیش رو را کنار بگذارد و راه را برای رسیدن به هدف هموار سازد.کلیدواژه ها
استراتژی بنچ مارکینگ ، توسعه راهبردی ، دولت الکترونیک ، کشور سنگاپورمقالات مرتبط جدید
- Green Bioprocessing Innovations In Protease Production: Sustainable Waste Utilization, Process Optimization, And Industrial Applications
- اصول، تکنیک ها و کاربردهای جداسازی و خالص سازی پروتئین: یک نگاه جامع
- Green-Synthesized ZnO Nanoparticles Using Calendula Officinalis Extract For Pva-Based Nanocomposite Burn Wound Dressings: Characterization And Mechanical Properties
- مروری جامع بر روش های پردازش سیگنال EMG در بیماران مبتلا به پارکینسون: روندها، چالش ها و جهت گیری های آینده
- A Machine Learning-Based Framework For Energy Optimization In Distributed Edge Computing Systems
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.