بررسی رابطه بین کیفیت خدمات ادراک شده ی مشتریان ورزشی و قصد خرید ( مورد مطالعه: مشتریان کالاهای ورزشی شهرستان مهاباد )
- سال انتشار: 1397
- محل انتشار: چهارمین همایش ملی علوم ورزشی و تربیت بدنی ایران
- کد COI اختصاصی: SPORTCONF04_259
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 517
نویسندگان
مربی دانشگاه آزاد اسلامی واحد مهاباد
دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد مهاباد
چکیده
هدف از انجام این تحقیق بررسی رابطه بین کیفیت خدمات ادراک شده ی مشتریان ورزشی و قصد خرید کالاهای ورزشی شهرستان مهاباد می باشد. . پژوهش حاضر ازنظر هدف کاربردی و ازنظر شیوه گردآوری اطلاعات تحقیق توصیفی و از نوع پیمایشی-همبستگی است. چون دیدگاه و باور یکسری افراد از طریق پرسشنامه جمع آوری می گردد و محقق عملا در جریان تحقیق درگیر شده است؛ تحقیق ازلحاظ نحوه گردآوری داده ها، توصیفی از نوع تحقیقات میدانی به شمار می آورد. جامعه آماری تحقیق حاضر کلیه مشتریان فروشگاه های ورزشی شهرستان مهاباد می باشد. تعداد نمونه با استفاده از روش نمونه گیری تحقیقات غیرآزمایشی و با استفاده از فرمول کوکران جامعه نامحدود تعیین شد. با توجه به این فرمول برای نمونه گیری افراد به سبب نامشخص بودن تعداد جامعه، تعداد 384 نفر تعیین شد. روش نمونه گیری در تحقیق حاضر به صورت ترکیبی بوده است ابتدا به روش غیراحتمالی-قضاوتی از بین فروشگاه های ورزشی تعدادی انتخاب شدند و در هر فروشگاه نیز تعدادی از مشتریان بصورت تصادفی ساده انتخاب گردیدند در نهایت مشتریانی که در طول یک ماه به فروشگاه ها مراجعه کردند در این تحقیق شرکت داده شدند. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون همبستگی و رگرسیون با استفاده از نرم افزار Spss24 استفاده شد. نتایج پژوهش بیانگر این است که رابطه معناداری بین کیفیت خدمات ادراک شده با قصد خرید مشتریان کالاهای ورزشی شهرستان مهاباد وجود دارد.کلیدواژه ها
کیفیت، کیفیت خدمات ادراک شده، قصد خریدمقالات مرتبط جدید
- بررسی موانع بهبود عملکرد معلمان و دبیران تربیت بدنی استان سیستان و بلوچستان
- بررسی و مقایسه عوامل موثر در ارزشیابی دانشجویان از اساتید تربیت بدنی و غیر تربیت بدنی دانشگاه های زاهدان
- طراحی و تبیین الگوی یکپارچه ی قابلیت های هیبریدی فدراسیون سوارکاری ایران: رویکردی مبتنی بر چابکی استراتژیک
- طراحی برنامه حرکات اصلاحی اختصاصی برای اصلاح ناهنجاری اسکولیوز و تحلیل نتایج عملکردی
- مروری جامع بر رابطه بین پای پرانتزی (Genu Varum) و اختلال در اکسیژن رسانی عضلات در طول تمرینات هوازی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.