بررسی تاثیر مدیریت دانش در میزان بهره وری و بلوغ سازمانی در سازمان مالیاتی کشور

  • سال انتشار: 1396
  • محل انتشار: پنجمین همایش ملی و دومین همایش بین المللی ایده های نوین در علوم مدیریت و اقتصاد
  • کد COI اختصاصی: NEWIDEACONF05_010
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 434
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

یحیی رسولی

کارشناسی مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد واحد تهران شمال

چکیده

عصر دانایی یا دانش، عنوان جدیدی است که به زمان حاضر و آینده نزدیک اطلاق می شود. توسعه فناوری اطلاعات بشری و به طور اخص، جوامع تجاری/ صنعتی را در وضعیتی قرارداده است که برای ادامه حیات باید در پی یافتن ابزارهای جدید متناسب با شرایط حاکم باشند. امروزه برخورداری از اطلاعات و دانش روزآمد به موقعیتی استوار برای ادامه حیات فردی و اجتماعی تبدیل شده و حتی توان رقابت در بازار منوط به کسب و توسعه دانش فردی و سازمانی است، تا حدی که دانش جزیی اساسی از سرمایه تلقی شده است.سازمانها برای افزایش و ارتقاء بهرهوری و قدرت افزایی خود در عصر حاضر نیازمند دانشی شدن خود هستند که مدیریت دانش، علمی است که میتواند آن را در سازمان به اجرا درآورد. اجرایی که به یک سیستم و نظام تبدیل میشود. لذا در این راه چالشها و فرصتهایی نیز وجود دارد که میتواند به ارتقاء مدیریت دانش در سازمان کمک نماید. هدف از این تحقیق تعیین بررسی تاثیر مدیریت دانش در میزان بهرهوری و بلوغ سازمانی در سازمان مالیاتی کشور بود. این تحقیق از لحاظ هدف یک تحقیق کاربردی و از نظر روش گردآوری دادهها از نوع پیمایشی میباشد. برای اندازهگیری متغیرها از پرسشنامه استفاده گردید. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه کارکنان سازمان امور ملیاتی شهر تهران می باشد. که تعداد آنها 500 نفر بود. درکل 210 نفر از این کارکنان در این پژوهش شرکت کردند. دادهها با استفاده از آمارتوصیفی و آمار استنباطی آزمون معادلات ساختاری تجزیه و تحلیل شد. نتایج این تحقیق نشان داد که مدیریت دانش با تمام مولفه های خود( شناسایی دانش،توسعه دانش،ذخیره دانش و تسهیم دانش) بر بهره وری تاثیر مثبت و معناداری دارد. از دیگر نتایج این پژوهش تاثیر بهره وری بر بلوغ سازمانی در سازمان مالیاتی تهران می باشد.

کلیدواژه ها

مدیریت دانش، بهره وری، بلوغ سازمانی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.