تعیین تاثیر شخصیت مشتری، شخصیت نام تجاری و شخصیت شرکت بر ترجیح نام تجاری مورد مطالعه: کلیه فروشگاه های زنجیره ای شرکت مهر پارسی
- سال انتشار: 1397
- محل انتشار: دومین کنفرانس ملی پژوهشهای نوین حسابداری و مدیریت در هزاره سوم
- کد COI اختصاصی: MANACC02_026
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 514
نویسندگان
دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی گرایش بازاریابی دانشگاه آزاد اسلامی واحد یادگار امام ره شهرری
استادیار گروه کارشناسی مدیریت، واحد یادگار امام ره شهرری، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
استادیار گروه کارشناسی مدیریت، واحد یادگار امام ره شهرری، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
چکیده
هدف پژوهش حاضر تعیین تاثیر شخصیت مشتری، شخصیت نام تجاری و شخصیت شرکت بر ترجیح نام تجاری (مورد مطالعه: کلیه فروشگاه های زنجیره ای شرکت مهر پارسی) بود. در این تحقیق از روش نمونه گیری خوشه ای استفاده شده است.حجم نمونه شامل، 183 نفر از کارکنان فروشگاه های زنجیره ای شرکت مهر پارسی بود. ابزار گردآوری اطلاعات شامل پرسشنامه 29 سوالی بود که چهار بعد ترجیح برند، شخصیت مشتری، شخصیت نام تجاری و شخصیت شرکت را با طیف لیکرت 5 بعدی کاملا مخالفم تا کاملا موافقم میسنجد. پایایی پرسش نامه ها توسط آلفای کرونباخ محاسبه شد و در نهایت برای ابعاد شخصیت نام تجاری، ترجیح نام تجاری، شخصیت مشتری و هویت شرکت به ترتیب 0/79، 0/84، 0/81 و 0/85 بدست آمد. روایی پرسش نامه ها هم به وسیله شاخص CVR و CVI سنجیده شد. شاخص مذکور برای تمام گویه ها از 0/79 بیشتر بود و بنابراین پایایی پرسشنامه مورد تایید قرار گرفت. جهت آزمون فرضیه ها از مدل معادلات ساختاری و نرم افزار SmartPLS3.0 استفاده شده است. نتایج نشان داد که شخصیت مشتری بر ترجیح نام تجاری موثر نیست. شخصیت نام تجاری بر ترجیح نام تجاری تاثیر مثبت و معناداری دارد. شخصیت شرکت بر ترجیح نام تجاری تاثیر مثبت و معناداری دارد.کلیدواژه ها
شخصیت مشتری، شخصیت نام تجاری، شخصیت شرکت، ترجیح نام تجاریمقالات مرتبط جدید
- مطالعه عوامل تاثیرگذار بر نوآوری محصولات صادراتی با در نظر گرفتن قابلیت های بازاریابی و شدت رقابت (مورد مطالعه: فرش کاشان)
- تاثیر پیچیدگی پروژه بر انتخاب استراتژی های مدیریت پروژه شرکت های ساختمانی ایالات متحده آمریکا
- بررسی انواع اختلالات شفاهی زبان در محیط کلاس
- بررسی مدل ها و استراتژی ها در توسعه محصول جدید Investigating Models and Strategies in New Product Development (NPD)
- بررسی تاثیر مدیریت کیفیت جامع بر نوآوری سازمانی (مورد مطالعه : بانک ملی ایران)
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.