بلال پناهی - استادیار گروه مدیریت دانشکده مدیریت، اقتصاد و حسابداری دانشگاه پیام نور ایران
محمدرضا نوروزی - دکتری تخصصی مدیریت سیاستگذاری بخش عمومی دانشگاه تربیت مدرس تهران
دانا قربانی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی گرایش توسعه و منابع انسانی

فروش کالاهای لوکس نیز در ایران هر سال به نقطه اوج می رسد. ماشین ها یکی از مشهودترین نمونه های مصرف اجناس لوکس در ایران است. در زمینه املاک حقیقی، آپارتمان ها و خانه های زیادی وجود دارند که قابل مقایسه با خانه های طراحی شده در جهان هستند.سرویس های لوکس در ایران شامل رستوران های ممتاز، چشمه معدنی، سالن های زیبایی، سالن های ورزشی در میان سایر موارد می باشد. دلایل زیادی وجود دارد که می تواند به عنوان فاکتورهای موثر برای تغییر الگوهای مصرف ایرانی ها فهرست بندی شود. به عنوان یک کشور مسلمان، ایران ویژگی های فرهنگی خاص خود را دارد. مذهب به عنوان یک فرهنگ فرعی، بر ارزش های دریافتی مشتریان، انگیزه ها و باورها در مورد کالاها مثل آنهایی که لوکس هستند تاثیرگذار است. با توجه به مباحث فوق، این پژوهش به دنبال یافتن پاسخی علمی برای این مسیله است که مهم ترین عوامل موثر بر تغییر گرایش به خرید کالای لوکس کدامند در این تحقیق از روش توصیفی، پیمایشی و همبستگی استفاده شده است؛ جامعه آماری مشتریان فروشگاه های لوکس منتخب در شهرستان بانه می باشد. با توجه به این که تعداد جامعه مورد نظر نامحدود(بیش از 100 هزار نفر) می باشد، با استفاده از جدول کرجسی مورگان، حجم نمونه 384 نفر می باشد.نتایج این تحقیق مشخص کرد که نگرش مصرف کننده نسبت به محصولات لوکس، کیفیت خدمات رستوران های لوکس، ادراک از برند لوکس و اثر اجتماعی بر قصد خرید تاثیر دارند در حالی که تصویر ذهنی و خودبینی تاثیری بر قصد خرید ندارند. علاوه بر این خودبینی تاثیر تعدیل گرانه ای بر رابطه ادراک از برند لوکس و اثر اجتماعی با قصد خرید ندارد.

نگرش، کیفیت خدمات، ادراک، اثر اجتماعی، خودبینی، تصویر ذهنی، قصد خرید،کالاهای لوکس