ارزیابی نظرهای کاربران فروشگاه های آنلاین مبتنی بر راهکارهای داده کاوی

  • سال انتشار: 1397
  • محل انتشار: پنجمین کنفرانس بین المللی یافته های نوین علوم و تکنولوژی با محوریت علم در خدمت توسعه
  • کد COI اختصاصی: DSCONF05_038
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 774
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

هانیه حیدری شلمانی

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی نرم افزار، موسسه آموزش عالی دیلمان، لاهیجان

فاطمه احمدی آبکناری

استادیار، گروه مهندسی کامپیوتر و فناوری اطلاعات، دانشگاه پیام نور مرکز رشت

محبوبه یعقوبی بیجاربنه

مربی، گروه مهندسی کامپیوتر و فناوری اطلاعات، موسسه آموزش عالی دیلمان، لاهیجان

چکیده

نظرکاوی به عنوان زیرمجموعه ای مشخص از فرایند داده کاوی تلاش به ارایه راهکارهای مدون بر مبنای یک مجموعه داده پیش پردازش شده صحیح از نظرات کاربران دارد تا قادر باشد روش های داده کاوی گوناگون را برای یادگیری مدل بکار بندد. در این پژوهش از یک دیتاست واقعی مبتنی بر نظرات ابراز شده فارسی بر چهارده محصول دیجی کالا، به انتخاب و ایجاد ویژگی های با معنی مبتنی بر نقش های دستوری صفت و قید که به صورت بارزی بیانگر نظرات کاربران هستند پرداخته شد. اعمال روش های مدلسازی شبکه عصبی و درخت تصمیم به علت پیش پردازش صحیح بر روی دیتاست نظرات به نتایج قابل قبولی از نظر صحت دست یافت.

کلیدواژه ها

تحلیل شبکه های اجتماعی، داده کاوی، قطبیت نظرات کاربران، نظرکاوی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.