تاثیر استفاده از فناوری اطلاعات در جذب مخاطب کتابخانه های تخصصی از نگاه مراجعین کتابخانه های تخصصی شهر تهران

  • سال انتشار: 1396
  • محل انتشار: همایش کتابخانه های تخصصی: مسائل، رویکردها و فرصت ها
  • کد COI اختصاصی: SLIAO01_018
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 753
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

حنا ربیعی

دانشجوی کارشناسی ارشد علم اطلاعات و دانش شناسی دانشگاه پیام نور شیراز، مسیول کتابخانه شهیدمدنی شهرستان آغاجاری

زهره شیخ زاده تکابی

فارغ التحصیل کارشناسی رشته علم اطلاعات و دانش شناسی دانشگاه شهید چمران اهواز، کتابدار کتابخانه شهید مدنی شهرستان آغاجاری

صادق خوب نژادیان

فارغ التحصیل کارشناسی ارشد رشته حقوق بین الملل علوم و تحقیقات دانشگاه فارس، کارشناس ارشدحقوقی اداره کل کتابخانه های عمومی استان خوزستان

چکیده

زمینه و هدف: هدف از تحقیق؛ بررسی تاثیر کاربرد فناوری اطلاعات بر جذب مخاطب در کتابخانه های تخصصی شهر تهران بود. با توجه به سطوح پایین جذب مخاطب توسط کتابخانه ها ضمن در نظر گرفتن فناوری اطلاعات به عنوان یک راهکار برای جذب مخاطب، چگونگی تاثیر این ساز و کار بر جذب مخاطبین با در نظر گرفتن رویکرد استفاده و رضایتمندی مورد پرسش قرار گرفت. روش شناسی: روش تحقیق از نوع همبستگی و از نظر شیوه ی گردآوری داده ها میدانی است. جامعه پژوهش مخاطبین و مراجعین کتابخانه های تخصصی شهر تهران بودند که با استفاده از نمونه گیری تصادفی خوشه ای با قابلیت تعمیم نتایج به جامعه آماری نمونه گیری انجام شده و با 380 نفر از مخاطبان و مراجعین کتابخانه های شهر تهران مصاحبه ساخت یافته با استفاده از ابزار پرسشنامه محقق ساخته با کسب معیارهای روایی و پایایی و اخذ مقدار آلفای کرونباخ بالاتر از 0.7 برای هر کدام از مولفه های پرسشنامه پس از جرح و تعدیل گویه های پرسشنامه، انجام شد.یافته ها: نتایج پژوهش نشان داد که کاربرد فناوری های نوین با بهبود مولفه هایی همچون سواد اطلاعاتی، بهبود فرآیندی خدمات، دسترسی، بهینه سازی زمان، بهبود اطلاع رسانی، بهبود به اشتراک گذاری دانش و سطح مهارت های تخصصی کتابداران بر رضایتمندی و گرایش مراجعین و مخاطبان خدمات کتابخانه ای به شکل معنادار و مثبتی تاثیر گذار بوده و 38.3 درصد از تغییرات متغیر استفاده از خدمات کتابخانه ای را تبیین می کند.نتیجه گیری: کاربرد فناوری اطلاعات بالاخص می تواند با توسعه و بهبود فرآیند خدمات رسانی به مراجعین میزان رغبت و گرایش به استفاده از خدمات کتابخانه های تخصصی را بهبود داده و بر همین اساس پیشنهاد می شود در راستای توسعه خدمات کتابخانه ای سیاست هایی برای استفاده هر چه بیشتر از این فناوری ها فراهم شود.

کلیدواژه ها

فناوری اطلاعات، مخاطب، کتابخانه های تخصصی، استفاده و رضایتمندی، سواد اطلاعاتی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.