بررسی تاثیر مسیولیت اجتماعی سازمان بر رضایت مشتریان، در شرکت رایانه کمک
- سال انتشار: 1397
- محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در حوزه علوم تربیتی و روانشناسی و مطالعات اجتماعی ایران
- کد COI اختصاصی: ESCONF03_164
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 482
نویسندگان
استادیاراقتصاد، دانشکده اقتصاد،دانشگاه پیام نور
کارشناسی ارشد ، رشته مدیریت اجرایی، دانشگاه آزاد اسلامی علوم و تحقیقات واحد اردبیل
چکیده
پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر مسیولیت اجتماعی سازمان بر رضایت مشتری در شرکت رایانه کمک اجراء شده است. جامعه آماری پژوهش 295 نفر از مشتریان شرکت رایانه کمک که از بین آنها 166 نفر به عنوان نمونه آماری از طریق جدول مورگان به روش تصادفی ساده انتخاب و مورد آزمون قرار گرفتند. ابزار گرآوری داده ها، شامل پرسشنامه مسیولیت اجتماعی سازمان میگنان (2001) بود. برای تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها، از آزمون ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چند گانه، استفاده می شود، که کلیه مراحل استفاده شد. نتایج نشان می دهد که متغیر مسیولیت اجتماعی سازمان LISREL و spss آزمون فرضیه ها با استفاده از بسته نرم افزاری بر رضایت مشتری، تاثیر معنی داری دارد .کلیدواژه ها
مسیولیت اجتماعی ، سازمان ، رضایتمقالات مرتبط جدید
- تاثیر آموزش مبتنی بر هوش مصنوعی بر روی پیشرفت تحصیلی دروس ریاضی و علوم دانش آموزان پایه ی چهارم ابتدایی
- نقش کنترل روانشناختی والدین، پایداری هیجانی و تعهد مذهبی در بهزیستی روانشناختی نوجوانان
- کاهش اختلال بی اعتنایی مقابله ای دانش آموز با نیاز ویژه (ODD)
- تاثیرات تربیتی و آموزشی هوش مصنوعی بر جهان
- بررسی فضیلت شجاعت در اشعار محمدرضا شفیعی کدکنیباتوجه به نظریه مثبت اندیشی مارتین سلیگمن
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.