CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

بررسی تاثیر آمیخته رسانه بر ارزش ویژه برند خدمات (مورد مطالعه بیمه ایران)

عنوان مقاله: بررسی تاثیر آمیخته رسانه بر ارزش ویژه برند خدمات (مورد مطالعه بیمه ایران)
شناسه ملی مقاله: JR_JRMA-4-12_002
منتشر شده در شماره 12 دوره 4 فصل در سال 1397
مشخصات نویسندگان مقاله:

اشین باقراطونی - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی - گرایش بیمه. دانشگاه تهران. ایران

خلاصه مقاله:
تبلیغات فن تحت تاثیر قرار دادن عمل انسان از طریق دست کاری در تصورات و باورهای او میباشد، شاید بتوان تبلیغات را در ساده ترین تعریف نوعی اعلان عمومی برشمرد. در دنیای امروز دیگر تبلیغات منحصر به تلویزیون نیست و جنبه های مختلفی دارد حال در این تحقیق به بررسی جنبه های دیگر و تاثیر آنها بر ارزش ویژه برند پرداخته شده است در واقع، هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر آمیخته رسانه بر ارزش ویژه برند می باشد که برای این منظور 10 فرضیه طراحی گردید؛ روش پژوهش از نظر هدف کاربردی؛ از نظر ویژگی های موضوعی توصیفی؛ از نظر روش گردآوری داده ها پیمایشی و از نظر نحوه گردآوری داده ها جزء تحقیقات میدانی می باشد، جامعه آماری شامل مشتریان بیمه ایران شهر تهران میباشد که با توجه به زیاد بودن اعضای جامعه مورد مطالعه از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شد که حجم نمونه براساس فرمول کوکران 384 نفر بدست آمد و برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه استفاده گردید. نتایج نشان داد تبلیغات تلویزیونی، تبلیغات آنلاین، تبلیغات چاپی و تبلیغات محیطی بر ارزش ویژه برند تاثیر مثبت و معناداری دارند.

کلمات کلیدی:
آمیخته رسانه، ارزش ویژه برند، آگاهی برند، کیفیت ادراک شده

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/764705/