توسعه سیستم اطلاعات مدیریت با رویکرد آمار بیمارستانی: مطالعه دلفی

مقدمه: هدف این پژوهش ارایه راهکار توسعه سیستم اطلاعات مدیریت بیمارستانی است که به عنوان زیرساخت طراحی و استقرار سیستم اطلاعات مدیریت بیمارستانی الکترونیکی می باشد. استقرار این سیستم به منظور دستیابی به اطلاعات یکپارچه بیمارستانی، ارتقاء کیفی اطلاعات و شاخص های آماری معتبر و بهنگام حاصل از سیستم جاری اطلاعات با استفاده از فن آوری کارآمد، نوین و موثر به منظور به کارگیری در سیاستگذاری ها و برنامه ریزی ها ی مبتنی بر اطلاعات در حوزه مدیریت بیمارستانی است. روش کار: این پژوهش به روش ترکیبی در دو بخش: 1) کیفی- مقایسه ای 2) کیفی- دلفی دو مرحله ای در سال 1396 انجام گرفت. راهکار عملی به-عنوان الگوی اولیه توسط پژوهشگران مبتنی بر الگوی توسعه سیستم اطلاعات مدیریت بهداشتی سازمان بهداشت جهانی تدوین شد. جامعه پژوهش بر اساس نمونه گیری غیرتصادفی با روش نمونه گیری هدفمند از کارشناسان مطلع و صاحب نظر در ارتباط با فعالیت ها و فرایندهای واحد های آمار بیمارستانی شاغل در دانشگاه علوم پزشکی مازندران انتخاب و وارد مطالعه دلفی شدند. یافته ها: در این پژوهش30 نفر افراد صاحب نظر شرکت کردند. مشخصات فردی آن ها شامل: جنسیت، مقطع تحصیلی، جایگاه سازمانی، محل خدمت، رشته تحصیلی و سنوات خدمت می باشد. عناصر اطلاعاتی اولیه استخراج شده دارای 12 اصل، 62 گام، 37 موضوع و14 کاربرگ است و براساس نتایج اعتبار سنجی عناصر اطلاعاتی نهایی بدست آمده از 12 اصل، 62 گام، 37 موضوع و 28 کاربرگ تشکیل شده است. اصلاحات فقط در بخش کاربرگ ها (Worksheet) صورت گرفت و تعداد کاربرگ ها در مراحل 1، 2، 6 و 9 بیشتر شده است. صاحب نظران در خصوص اصول، گام ها و موضوعات در الگوی اولیه و حصول الگوی نهایی اتفاق نظر داشتند و هیچگونه تغییراتی اعمال نشد و در پایان مراحل و بخش های مختلف راهکار توسعه سیستم اطلاعات مدیریت بیمارستانی تدوین گردید.نتیجه گیری: جهت استقرارسیستم اطلاعات مدیریت بیمارستانی الکترونیکی نیاز به طراحی زیر ساخت های سیستم اطلاعات جاری بیمارستان وجود دارد. بدین منظور از راهکار ارایه شده می توان بعنوان یک مرجع کاربردی ساده و سریع بصورت دستی و مکانیزه، زیر ساخت های سیستم اطلاعات جاری بیمارستان را فراهم نمود.

کلیدواژه ها:

سیستم اطلاعات مدیریت ، آمار بیمارستانی ، سازمان بهداشت جهانی ، دلفی